海信：坐到智能家居风口上

2014-07-15 来源：21世纪经济报道

“这是十年前的事了，这算是中国的第二个ISO国际标准，第一个标准关于汉字排版标准。”

　　7月8日，海信集团副总裁王志浩指着一张老照片说。王志浩所谓的标准即是闪联标准，信息设备资源共享协同服务（Intelligent Grouping and Resource Sharing，IGRS）的简称，于2003年发起成立。

　　当时参与发起IGRS的企业有联想、TCL、康佳、海信、长城、长虹等家电厂商。在这张照片上，有杨元庆、李东生等企业领导人，以及时任信息产业部副部长的娄勤俭，也包括王志浩。

　　十多年前，中国家电厂商就开始了智能电视的探索，但受限于几个原因并不成功：一是芯片技术，二是系统软件技术，三是互联网技术，特别是网络带宽的问题，四是应用生态系统，除了广电内容之外，没有新的内容与服务进入智能电视。

　　十年过去了，一些限制已不复存在，比如芯片、软件、互联网；一些限制仍然存在，比如应用生态系统。王志浩认为：无论如何，产业已经做好的准备，前三项是基础，应用生态植根于这些基础。他认为：“智能电视已经坐到了风口之上。”

　　王志浩认为，智能电视的下一步是智能家居，将实现三网融合（广电网、PC互联网、移动互联网）、五屏融合（PC、笔记本、平板、手机、电视）。这一轮巨变改变的将不止电视产业，而是计算产业。

　　事实上“五屏融合”的说法已经过时，随着手表、眼镜、冰箱、洗衣机、微波炉、空调等新型终端的智能化，未来的互联网是“多终端融合”的互联网。

　　海信希望跟上互联网的步伐。

　　电视突围

　　在智能家居中，智能电视居中心位置，海信突围选择从这里开始。

　　近三年爆发式的市场增长，加上国家能源补贴政策，海信等国内彩电厂商已占据中国智能电视市场的主动地位。但由于硬件制造的低利润率，为了打造后期盈利模式而不得不在上游的视频、游戏等内容展开布局，海信等传统彩电厂商的转型颇为缓慢。

　　王志浩说：未来智能电视乃至智能家居将呈融合趋势，包括多终端的芯片融合和操作系统的统一，最终有可能形成PC时代的英特尔(31.25, -0.01, -0.03%)模式。智能电视厂商将依靠软件而非硬件实现盈利，消费者购买的将不仅仅是一台机器，还包含所有的相关服务。在国外智能电视市场中，电视服务收费价格占比远高于国内。

　　未来是“软件+硬件+服务”的时代，王志浩认为，在智能电视时代，转型不成功不止是沦入产业链底端打苦力，而是完全退出竞争。

　　相比传统的电视厂商，乐视智能电视异军突起，其模式也更为清晰，即以构建乐视生态圈为最终目标。王志浩认为，硬件的可复制性方便了后来者居上，而且用户更加注重软件和产品服务，传统电视厂商正在经历一场倒逼式的转型。

　　面对互联网公司的来势汹汹，传统电视制造商开始联手。在近日举办的智能电视产业大会上， TCL集团、四川长虹、海信电器已在广告、大数据、游戏中间件标准的统一应用商店等方面达成战略联盟。

　　海信的意图很明显：划边界，阻挡互联网企业入侵自己的领地，同时自己主动去向互联网公司发展模式靠拢。在销售渠道方面，海信过去一年的线上销售额实现了翻倍增长，此前海信一直依赖线下渠道。

　　今年以来，海信还发力内容采集。4月，海信推出VIDAA2电视，强化了聚合（“聚好看”）、和社交（“聚享家”）功能，并新增“聚好玩”、“聚好用”两项针对电视游戏和应用商店的新功能。

　　据海信内部人士透露，今年三月份，海信同十余家视频网站建立了合作关系。目前“聚好看”集成了爱奇艺、搜狐(55.49, 0.61, 1.11%)等国内主流视频厂商的所有视频内容，视频总量为80多万部。“聚好玩”运营TV版游戏56款，6月份下载量为55.7万次。

　　然而目前智能电视的内容市场并未打开。海信电视虽然每月在电视端首发1-2部影片，远未能够满足消费需求。此外，依靠软件收费目前仍存在阻碍，缺少针对智能电视开发的优质应用，智能电视的整体应用市场表现低迷。

　　智能家居

　　未来的智能家居，将整合云服务、大数据、设备数据库、智能交互等各项技术。

　　此前海信曾受挫智能冰箱。海信智能冰箱曾获得电协会颁发的艾普奖，但最终未能在冰箱市场起势。王志浩认为，问题在于没有形成产业生态系统，缺乏应用开发合作伙伴。若和线下的大型超市、便利店等建立联系，智能终端加上传统资源将产生极大的想象空间。

　　另外，如何实现向服务收费过渡，关键在于打造生态链和培养用户的付费习惯。在智能电视领域，国内用户长期养成免费使用的习惯。

　　发展至今，智能家居尚且没有明确的盈利模式。产品实际上没有给消费者带来价值，即对消费者而言产品缺乏实用性，造成消费者的缺失，在已上市的智能家居设备当中，不少产品复杂且带有局限性。

　　关于智能家居场景的营造，王志浩反对“以人为中心的操作”，倡导“机器和机器之间拥有对话能力”。

　　智能家居在技术方面也存在挑战。目前的设备在底层协议上，即有WIFI、蓝牙等多种标准技术，标准不统一致使很难形成无边界的系统方案。另外，设备缺乏云端支持，没有办法做到广义范围的互联互通，容易形成“信息孤岛”。

　　随着芯片技术的进步，以及芯片在产量增长过程中带来的降价效应。相比技术难度，智能家居最大的瓶颈仍在于生态链的打造。（编辑辛苑薇）

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海信智能家居

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