手机新兴市场争夺战:国产面临信誉挑战
2013-04-06 来源:腾讯科技
腾讯科技 孙实 4月1日报道
“苹果将推廉价版iPhone”的消息还未散去,三星Galaxy S4 mini已经呼之欲出。近日,有消息称,三星Galaxy S4 mini将于本周发布,五月底上市,售价约为2800元。这一价格,无疑对很多发展中国家的消费者来说,有巨大的吸引力。
与此同时,有经销商透露,苹果决定扩大在印度的销售规模,计划两年内将印度的零售店增加至200家。此外,移动市场营销公司Upstream调查显示,在巴西、印度、尼日利亚、沙特等国家,32%的消费者会选择购买三星手机,三星也由此成为新兴市场最受欢迎的智能手机品牌。
不难看出,随着美国、日韩等发达国家手机市场逐渐饱和,两大智能手机厂商纷纷将目光对准了新兴市场。这或许预示着,包括印度、巴西等国家在内的新兴市场,将成为智能手机厂商未来激战的下一个战场。
潜力:新兴市场智能手机增长空间巨大
移动大潮的到来,不可避免地“袭击”了过去被冠以“经济落后”、“科技化程度低”等称谓的新兴市场。在非洲、印度等新兴市场,固网发展较为落后,运营商也没有能力承建大规模固网。因此,智能手机成为当地居民通信、上网的主要方式。
今年1月,美国市场研究公司尼尔森曾对智能手机在“金砖四国”(巴西、俄罗斯、印度和中国)市场上的增长潜力进行了调查。调查显示,除了中国,功能手机仍旧在巴西、俄罗斯、印度市场上占据着主导地位,用户刚刚开始从功能手机向智能手机过渡。
此外,据市场研究公司Informa的数据显示,2012年,非洲只有4%的人拥有智能手机,亚太地区的发展中国家也仅仅只有11%。电信咨询公司Ovum预计,未来五年,亚太地区将占据全球手机市场增量的61%,而非洲则会成为手机销量增速最快的地区,年复合增长率将达到6.5%。
有调查显示,尼日利亚和印尼用户对手机能发送Twitter、观看视频有非常强烈的需求,这对于智能手机厂商来说,并不存在任何技术障碍,它们需要做的只是以新兴市场可承受的价格提供这些功能。
印度巴蒂电信CEO马诺什‧科里在今年的世界移动通信大会(MWC)上表示,新兴市场的消费者已准备好从功能手机过渡到智能手机时代,他们将直接面向移动网际网路的到来。
混战:手机巨头瞄准新兴市场三星已占先机
去年9月,苹果股价一路走低。此后,有关“苹果将推廉价iPhone进攻新兴市场”的传言不绝于耳。尽管苹果CEO库克极力否认这一说法,但仍有分析师给出了断言:“苹果必出廉价iPhone,因为这将为它增加110亿美元的营收。”
四年前,苹果在印度推出iPhone,但由于价格等因素,iPhone并没有受到追捧。2012年,苹果开始增加在印度市场的销售投入,并推出全新的分期付费模式:首付93美元,就可以入手iPhone 5。
尽管这一策略得到了一些效果:iPhone去年第四季度在印度市场的出货量,从第三季度的9万部增长到25万部。但业内人士依旧对iPhone在印度的前景并不看好:“印度iPhone 5的全价仍然高达840美元,这几乎是一个初级软件工程师两个月的薪水。”如果苹果适时地推出廉价iPhone,加之分析师口中199美元的价格,或许远比调整销售策略更有效果。
作为苹果最大的竞争对手,三星在新兴市场的争夺战中,已经抢到了先机。凭借多款低端Galaxy系列手机的成功表现,三星在印度的手机份额已经达到22%,直逼诺基亚的27%,而诺基亚正是将印度市场看成自己的最后一道防线。
同时,就在万众瞩目的Galaxy S4发布当天,三星还专门针对低端市场发布了Galaxy star和Galaxy Pocket Neo两款手机。此外,今年年初,三星还推出了四款Rex手机,尽管没有搭载Android操作系统,却依然支持Twitter、Facebook等社交功能,目标直指消费能力不高的新兴市场。
凭借强大的品牌影响力、低端产品的快速布局以及保证了智能手机最基本的功能,三星在新兴市场赢得了良好的口碑,同时也为三星未来在这个领域与苹果的竞争,抢占了先机。
当然,在新兴市场争夺战中,我们不能忽略另外两个身影:诺基亚和黑莓。作为传统手机霸主,诺基亚和黑莓在高端市场遭到了苹果、三星的强烈阻击,但却凭借几十年的品牌效应,为在新兴市场的发展,打下了坚实的基础。
在前文Upstream的调查中,诺基亚的排名仅次于三星,并成为尼日利亚的“金牌”智能手机,黑莓也在这份排名中位列第四。目前,诺基亚已经推出多款低端Lumia智能手机,黑莓CEO托斯滕‧海因斯则在近日表示,黑莓计划针对中低收入市场推出黑莓10手机。
三星、诺基亚、黑莓布局新兴市场的种种举动,显然给苹果带来了不小的压力。
机遇:国产手机面临信誉挑战
国产手机的飞速发展让世界感到震惊,尤其是华为和联想两大厂商,纷纷跻身全球手机销量榜前列。有消息称,目前,华为手机海外销量已经超过国内,联想则在考虑开始布局印度、俄罗斯市场。
然而,面对众多手机巨头开始发力的新兴市场,国产手机的机会在哪里?联想CEO杨元庆曾表示:“ 我们在中国非常成功,因此我们知道如何在新兴市场获胜。在成熟市场,你需要与运营商保持强有力的关系,这样它们会给你补贴。但在新兴市场,你可以直接在公开市场上销售产品。”
目前在发达国家市场,iPhone、Galaxy S3等高端手机获得了运营商补贴,利用两年合约掩盖了其真实的手机价格。但在新兴市场,这样的策略似乎行不通,因为当地运营商很难拿出巨额补贴,以较低的购买价格吸引消费者。
但对于国产手机厂商来说,并不存在这样的问题。在国内,80%的手机市场被2000元以内的智能手机所控制。如果国产智能手机在新兴市场继续实行低价策略,既可以通过当地运营商进行销售,也可以在公开市场为消费者所接受。尤其本周联芯科技推出了四核智能终端SOC芯片LC1813,更被业内解读为“千元智能手机的四核时代将全面到来”,这也为国产手机未来冲击新兴市场,铺平了道路。
然而,在凭借低价策略占领手机市场的同时,国产手机在海外的信誉问题遭到了强烈挑战。2012年8月,数百名肯尼亚手机销售商在肯尼亚首都内罗毕举行抗议游行,目标直指中国手机销售商,声称中国商家在肯尼亚销售劣质手机,已经影响了中国和肯尼亚的关系。这次游行促使肯尼亚四家移动运营商与政府合作,通过调节手机信号,有效地封杀了假冒手机,打击了中国手机销售商。
华为手机在海外,尤其是在发展中国家的成功已经证明,国产手机冲击新兴市场,渠道并不是太大问题。但对于联想等新进者来说,挽回此前被山寨厂商破坏的信誉、扩大品牌影响力成为当务之急,毕竟现在要面对的是三星这样的对手。
新兴市场,国产手机的路还很长。
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