联通总经理陆益民：微信冲击运营商传统业务

12月7日消息，微信的飞速发展和平台化终于引发了国内电信运营商的公开“忧虑”。

    继中国移动总裁李跃在本周公开“点名”腾讯OTT业务挑战运营商后，中国联通总经理陆益民于昨日在接受搜狐IT专访时也坦言：“微信确实给运营商业务带来严峻挑战”。

    “OTT”既OverTheTop，指移动互联网企业利用电信运营商的宽带网发展自己的业务，使运营商沦为单纯的“传输管道”，根本无法分享管道中传输的巨大价值。

    腾讯于2011年初推出了微信业务，本身完全免费，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取，目前微信用户已超过2亿。查看微信的发展历史，从免费移动短信开始，逐渐增加图片分享、语音对讲、查找附近的人、摇一摇、漂流瓶、二维码、朋友圈等，真正引发运营商“警惕”的是今年7月增加的视频/语音通话功能。也正是从此之后，腾讯被业内冠以“第四大运营商”的名号。

    面对竞争，运营商也随后推出了自己的类似业务，比如中国移动推出了“飞聊”，中国电信和中国联通则分别将之前的“翼聊”和“沃友”进行功能升级。不过，面对腾讯微信用户的“爆发式”增长，以及公众平台的建立，三大运营商自身类似业务迅速沦为“鸡肋”。

    而从上周，腾讯对微信公众平台进行严厉调整，关闭单条图文和多条图文发送、要求取消互推、分享朋友圈按钮等措施，也让运营商发现颇有自身当年打击垃圾色情短信的“味道”。

    在本周举行的“2012年中国移动全球开发者大会”上，作为“地主”的腾讯高层诡异缺席。中国移动总裁李跃在发言中表示：“传统运营商业务正在受到猛烈冲击，尤其是OTT企业对传统运营商的挤压非常明显，这些业务使得运营商原来的短信、话音、甚至包括国际电话业务都受到了很大挑战”。李跃随后点名称：“比如腾讯QQ占用运营商信令资源非常大，原来的一些机制不太适合传统运营商的网络设计，中国移动和腾讯相互之间应该有沟通。如果没有相互合作的好机制，所提供的服务就不能长久，不能优质。”

    与此同时，包括马化腾与张小龙等在内的众高管们，正在隔海相望的海南岛闭门开会寻求应对之道。业内分析人士认为，“腾讯研发微信业务的广州研究院离李跃发言的主会场仅数公里之遥，马化腾肯定提前知道了相关消息”。

    时隔一天之后，中国联通总经理陆益民在与微软成立“Windows产业联盟”发布后就上述问题接受了搜狐IT专访。陆益民回应表示，首先必须承认“微信确实给运营商业务带来严峻挑战”，同时对于中国联通来说，希望与腾讯可以成为“合作共赢”的关系。相对中国移动来讲，拥有WCDMA3G网络优势的中国联通显然“焦虑”稍微少了一些。

    中国电信高层目前暂未就此做出回应，不过中国电信内部人员表示，随着智能手机和3G网络普及，微信等OTT业务正在对运营商传统的短信和语音业务进行“革命”。以短信和彩信业务为例，对于运营商数据流量的包月用户，使用微信发送文字消息和图片的成本几近于零。对于国内运营商而言，“数据通道”或许是避免不了的趋势，但细化流量经营，增强与OTT企业的溢价和应用合作，或成为一个行业趋势。