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国外海淘小家电的烦恼,“水土不服”怎么破?

2017-08-20 来源:eefocus

随着出国旅游的便利,马桶盖、电饭煲、榨汁机等成为了国人争先购买的热门家电商店。而对于一些没时间出国游玩购物但又爱好外国电器的朋友来说,海淘则成为了他们最热衷的消费方式。我们在这里姑且先不讨论“外国的月亮是否比较园”,这些海淘大军淘回来的电器,跨洋过海踏上我国国土后,是否就能跟本土出产的电器一样无缝衔接进老百姓的生活呢?今天我们就来谈一谈,关于这些海淘小家电“水土不服”的那些事吧。

 

 

运输以及运费不能忽视

 

 

如果你已经决定要海淘一个小家电,那么首先会遇到的风险就是运输过程是否有保障。在国内长距离运输一些小家电也时不时会出现一些损坏的情况,更不用说海淘这种长距离运输了。海淘转运小家电到国内可以说是个不能忽视的问题,一旦出现货物损坏,就不是那么容易处理了,退货处理以及来回运费之类的沟通都是非常麻烦,这也应该是许多海淘一族亲身遇到过的切身体验吧。

 

维修售后是个大难题

 

 

海淘回来的小家电,能正常使用是再好不过了,但是电器就会有损坏需要维修的时候。虽然有的电器品牌可以全球保修,但部分代购品牌在国内没有相应维修店,即使能修,消费者往往要支付高昂的邮费和长时间的等待。

 

 

就拿电饭锅为例,维修店方表示,修理这些进口的电饭锅,难的不是技术,而是配件的缺乏。原装进口家电主要在海外生产,压缩机、控制芯片,甚至一个小小的零部件面板都要在海外采购,一旦产品出现质量问题,维修流程就会被大大拉长,甚至还会面临无法维修的风险。

 

电压不通很无奈

 

电源变压器

我们国内采用220V的电压标准,在国内销售的电器也会遵循这个标准,但是海淘的电器就不一定了。部分国家的电器只支持在110V的电压标准下使用,这种电器买回来国内,就需要通过电源变压器才能使用。因此,一些海淘回来的电器往往需要再搭配变压器,但很多时候由于使用者是家中中老年人,在不知情的情况下会因为误插国内220V电压而直接烧坏了,而烧坏了,又会进入“维修困难”这一新难题上,从而或多或少地形成一个“死循环”。

 

尴尬:海淘买回来的家电却是“中国制造”

众所周知,中国是制造大国,家用电器的生产量更是占据了全世界家电生产量的较大比例,几乎可以说中国是全世界的家电工厂。生产的产品更是远销世界各地,因此“Made in China”的名声已经传遍四海。

 

made in china

 

在国外各大购物商场里,中国制造的产品大到家电,小到衣物、饰品,已经覆盖到很多方面了。所以,就曾经有淘友遇到过这样的问题:从日本海淘回来的电器,却是在中国制造的。这未免太尴尬了,还不如直接就在国内购买好了。

 

全文小结:外国的月亮比较圆,可能部分人的确是抱着这种心态去海淘各类小家电产品的。国外的确有会有一些我们国内买不到的好产品,但是如今的在国内我们也肯定能选到综合品质很好的家电产品,关键是你在国内的渠道去购买家电产品,能得到完整的产品服务,这对于家电产品也显得尤为重要。鉴于海淘回来得到小家电也会出现“水土不服”的情况,我们也在这里建议各位,无论海淘大家电还是小家电,都需三思而后行。


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