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人工智能未来如何 智能电话机器人影响行业发展

2018-08-26 来源:ofweek

自从2018年开始,小编就听过很多人在谈论人工智能。小编也是刚刚了解人工智能不久,今天就来跟大家谈论下人工智能会有前景吗?听过很多传言,说未来失业的人会越来越多,机器人及AI会替代掉一半以上的员工,研究指出将有更多工作随之催生。

机器人、AI取代人类在职场上的位置,往往是一般民众对自动化技术最现实的担忧:不过,近期一份研究指出,人工智能在取代基友工作的时间,会创造更多新工作,为社会增加就职机会。而更多的AI技术也是在尝试中。机器人、无人机、无人车等AI技术,将取代部分人力职缺,该公司估计,20年内越有20%的工作将自动化,所有领域都会受到影响,但是随着技术的更新,新的工作职位也会应运而生。

在智能时代,小编觉得更多的AI技术可以运用在医疗和救护上。这样AI技术对社会发展是有帮助的。比如有很多人可能会在半路发生意外,而这个人可以佩戴一种智能手环,检测到病人有难,自动呼叫120并提供GPS定位。而且这个手环,价格肯定要亲民的。科技还在发展,未来谁都不知道,可能连科学家都不能完全猜测出未来会发生什么?是世界末日,还是一片新大陆。

小编认为人工智能不能完全替代掉人工办公模式。近几年某公司的技术研发团队开发出了一个悦听智能电话语音机器人。据说可以达到1600-2400个通话量,而且能够顶替6个电销人员的工作量。可以大大降低人工培养和培训的人工成本,还不用去管理,只要按照后台的操作去录制话术,就可以很自然的跟客户聊天,小编体验了下,一通电话下来,居然没有发现,是和机器人在对话。通话质量方面真的没话说,这门技术真的很适合很多电销行业,可以大大提升工作效率。


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