聊天机器人出现里程碑式应用，将颠覆众多行业

11月30日，人工智能公司OpenAI推出了一款新型聊天机器人ChatGPT，短时间内便风靡网络，它不仅能回复各种话题，还能直接生成代码、自动修复bug以及撰写诗歌，强大的功能吸引了众多网友和其对话，被称为AI里程碑式应用。

仅上线5天，ChatGPT的用户就突破100万，连马斯克也在感叹：“很多人疯狂地陷入了ChatGPT循环中，我们离强大到危险的人工智能不远了。”

如今的聊天机器人其实不少，但ChatGPT的智能化远远超出了那些“前辈”，与此前的聊天机器人相比，ChatGPT的强大之处包括：

1、强大的代码理解和生成能力，对输入内容的理解能力和包容度高，能在绝大部分知识领域给出专业回答；

2、能够识别恶意信息，识别后拒绝给出有效回答；

3、支持连续对话，ChatGPT具有记忆能力，大幅提高了交互体验。

目前ChatGPT处于免费测试阶段，众多访问者纷纷参与对话，产生了不少有趣的内容，并解锁了多个ChatGPT的用途。

比如马斯克率先展示了自己询问ChatGPT怎么设计Twitter得到的回复。

被问及“能否写一首关于埃隆-马斯克接管Twitter的押韵诗？”时的回复。

还有人直接让ChatGPT帮自己写代码。

甚至还有一位名叫扎克的博主让ChatGPT写出了一套毁灭人类的方案。最开始，扎克直接要求ChatGPT给出一个毁灭人类的计划，被有道德限制的ChatGPT拒绝。

但当扎克假设了一个故事，并提问故事中的虚拟人如何接管虚拟世界，ChatGPT最终给出了步骤细节，甚至生成了详细的Python代码。

除了各种天马行空的问题，还有网友已经测试了ChatGPT解答科学常识问题的能力、写简单学术文章的能力……有网友表示，明年一半的学术作业中或许都会看到ChatGPT的影子。事实上，目前已经不乏学生开始使用AI工具应对学业。

有专家表示，ChatGPT让我们看到“整体知识+AI+人类用户”的未来学习链，AI靠海量算力学习到海量的跨领域知识，虽然不够精确，却能大大节省人类通过“视觉+大脑”的读书培训认知时间消耗，如果能通过算法来识别答案正确与否（第一性原理），AI将成为人类的全知导师、生产助手。

功能如此强大的ChatGPT自然也有用于商业领域的巨大潜力，如AIGC、客户服务、教育、家庭陪护等领域，一旦广泛使用，将推动众多行业产生变革。

有软件工程师测试，ChatGPT写出的代码已经能够辅助编程，甚至对一段代码提出修改建议，或直接给出代码示例，这无疑能减轻程序员的工作强度。

还有ChatGPT具备更加强大的聊天对话功能，将对人机交互领域产生巨大影响，比如已经广泛使用的机器人客服，ChatGPT流畅的问答将一改往日机器人客服人工智障的印象，替代人工客服的作用愈加强大。

另外ChatGTP的出现对AIGC（人工智能产出内容）也将具有重要意义，从下游相关应用来看，包括但不限于代码机器人、小说衍生器、对话类搜索引擎、语伴、语音工作助手、对话虚拟人等。从上游增加需求来看，包括算力、数据标注、自然语言处理（NLP）等。

有机构表示，ChatGPT在寻找答案、解决问题的效率上已经部分的超越了如今的搜索引擎，ChatGPT或许在未来会改变我们获取信息、输出内容的方式，AIGC有望成为数字经济时代驱动需求爆发的杀手级应用。

不过目前ChatGPT才刚刚推出，还存在着一些局限性，包括有时会给出看上去正确但荒谬的答案、微调提问的方式会得到完全不同的答案、有时会反复使用某些句子等等。

全球最大的编程技术问答网站Stack Overflow紧急宣布，禁止在网站内使用ChatGPT，因为自动生成的答案质量太低，即使完全的外行人也能够制作答案，导致谬误内容的泛滥，ChatGPT想要走向商用，准确性是一个亟待解决的问题。