打印机中没有COM和LPT端口

现有一款HP Laserjet 5000le 打印机，前一次安装时安装成功，并且打印成功。等过两天再试时，要安装打印机驱动程序，因为是手动安装，发现打印机端口中没有COM和LPT端口，只有USB端口和一个microsoft document Imageing writer prot:,其它的端口没有，我检查过打印线及BIOS中的打印端口，打印线正常，电脑能发现打印机，端口正常。但是就是无法添加打印机。

本人找不到原因，怀疑是服务的原因，但是打印服务确实已经打开，找不到其他的原因，哪位高手帮忙找找原因，谢谢！

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