麦德龙集团公司发言人Albrecht von Truchse? 说,供应商和零售商必须从现在开始使用标准化通用电子产品编码,只有这样才能使革命性的RFID系统的应用向前发展。
他说目前的RFID标签品种太多,需要引起大家注意并且加以解决,使商品使用的标签趋向通用化。他介绍说一些零售业巨头和政府正在努力工作,希望能够开发出一个通用的RFID系统。
Truchse?说:"我们发现每一个人都在谈论和肯定标准化的必要性,日本、欧洲、美国都在努力推动这项工作。巨大的动力还来自一些零售业巨头如 Proctor and Gamble、Tesco、沃尔玛,他们都支持标准化工作。"
以德国为基地的麦德龙集团是全球第四大零售商,正在与IBM、Microsoft、Visa、Kraft以及Henkel等著名公司合作,希望开发出一种互联计算机辅助的芯片系统,可以实现从供应到销售的全程零售流程管理。
这里的核心技术是RFID,已经有雀巢、可口可乐、百事可乐、Kraft 以及Unilever等公司提出要求,购买有这种功能的系统。
不过这种技术本身还有不少障碍需要克服。除去要求标签性能统一,也有从零售业以外发出的批评声音,一些人权活动分子认为RFID技术虽然可以提高零售业的效率却会侵犯和牺牲顾客的隐私。另外他们认为这种技术可以跟踪顾客的活动。
Truchse? 说:"这确实是可怕的情景,但我们会认真处理,使其不成问题。因为我们需要的不是商品数据与顾客数据的联接,我们知道顾客会顾虑这一点。"
RFID智能芯片内有计算芯片和微型天线,这种芯片在商品生产过程就粘贴在商品上面。芯片内部储存有用的信息以便对商品进行快速辨别和跟踪。由于目前的芯片价格仍然偏高,大约每片30欧分,所以这种智能芯片在供应链的应用局限于货品托盘水平。
下一步麦德龙的RFID应用目标是在食品商店实现每件食品都有智能标签,使信息终端的功能得到加强,库存管理得到改善,实现有效的自助结账。不过要实现这样的功能顾客恐怕至少还要等待10-15年。
Truchse?说:"RFID技术目前还不可能用在单件商品上面,因为花费太大。以乳酸酪为例,如果一个标签需要30 欧分,而一块乳酸酪的价格不到30欧分,我们怎么舍得使用?我们期待新型塑料RFID标签印刷技术的出现,使标签的成本大幅度降低。"