职场专家说过:有很多时候我们要感谢那些曾经否定过我们的人,这样的成长才不带遗憾。
人的心理微妙非常:初生牛犊时,面对善意直言,却蛮勇反驳;至人生中游,即使遭遇恶语相向,亦能忍字为先。后半段可谓姜楠在可口可乐公司的职场总结。长江商学院毕业后,姜楠进入可口可乐公司担任品牌经理。新鲜充电后的她准备大展拳脚,却被从美国空降而来的女总监连番“修理”。“她美国长大,对中国环境并不了解,也许是对工作没有把握,表现出强烈的不安全感,对下属则充满控制欲和不信任。我昼夜不停为她做中国市场的报告,她总是不满意,我只好做许多不必要的重复和修改。会议上面对更大BOSS她却侃侃而谈,很多内容和想法来源于我,而我却一次又一次被当众指责。”
“有时,一个坏上司反倒能教会你如何做一个好的管理者。”姜楠说。她跳槽英孚,独立带领一支颇有规模的团队,不那么顺遂的时候,她会用慢跑释放压力,避免把负面情绪传递给下属。她深知拥有平和、健康的气场能够唤醒身边人的正能量。前年,她带领整个团队经历一场危机的试炼。当时经济危机和H1N1的疫情爆发,所有与出国旅游及游学相关的行业都遭遇毁灭性打击,小公司纷纷倒闭。而姜楠所负责的海外部门,每天要处理无数想退出海外夏令营的学生申请,还要协调航空公司、学生家长、寄宿家庭等多方关系。工作连轴转十六个小时是常态,团队成员则面对突发情况异常焦虑。忙乱中她察觉到人心惶惶,放下一切,带领团队召开三天会议,讨论清楚最坏情况,理清思绪以后,所有人士气大振,在整个行业一片惨淡的背景之下,姜楠部门的业绩却翻倍增长,在业内引起极大轰动。
“越是怕什么,就要先去面对什么。不断去面对你的弱点,去理清你最难以承受的结果,反而能让你无所畏惧。”所以,应该谢谢那些否定过我们的人吗?我问。“当然”,她回答得干脆利落。