对于此前屡禁不绝的“霸王短信”，信产部终于痛下杀手了。上周一，信产部正式下发《关于调整和统一短消息类服务接入代码的通告》。按照信产部的计划，全国新代码的统一启用时间为2007年10月31日零时。
但在这之前，由于人们一般只会在交费时才关心上个月的短信费用，对于许多不法SP发送欺诈短信并没有时刻防范，以至于自己糊涂的为霸王短信买了单之后才猛然醒悟，所以，在管理部门严厉整顿的同时，消费者自己也应该掌握些鉴别方法，在接到霸王短信的时候，识破它，将其扼杀在襁褓中。
典型症状1
祝福短信隐形定制
张先生前不久遭遇到隐形短信的陷阱。一天下午，他正在公司工作，突然收到了一条短信：“哥们，毕业之后怎么就没信了，可以聊聊吗？你的同学。”号码为09xxx开头的一长串数字，张先生一看短信以为是外地某个城市的大学同学，马上回复道：“哥们，你是？”就这么回了一句，对方没有回应。直到月末，张先生收到运营商的短信，得知自己上月的短信费用为32.15元，其中点播、定制费用为10.10元。
通过运营商服务电话，查到是代码为09xxx的西北某省的一家公司收取了他5元钱的短信定制费。随后他按照该公司的热线致电询问，对方的服务小姐告诉他，是他在6月26日下午定制了他们的信息。张先生这才恍然大悟，那天下午所谓的同学短信原来是一条定制信息。
我们还会经常收到这种“祝福”短信：“您的朋友13********为您送祝福，请拨打1********，按3键进入点歌台聆听这份祝福。本条免费。”由于好奇心的驱使，用户一般会立即用手机拨通提示号码听取留言，电话中在传来一段长达2分钟的开场白后，紧接着一句是：“想知道这位朋友是谁吗？在歌曲结尾，您的朋友会亲口说出祝福。”当歌曲播放完毕，话音则提示：“本信息每分钟收费1.5元”。
对策：用户要仔细看清短信发送人的代码，如果是手机号码，可能真的是朋友在跟你开玩笑；如果是四位数的SP特服号，那你就要多长个心眼了。一旦发现中了招，就要立即取消服务。
典型症状2
网站短信“免费”订阅
这类短信通常发生在许多网络中，比如一些网站以激情电影为诱惑吸引用户发短信进行免费体验。这些网站一般会说只要发送短信就会免费得到一个月的某项服务，可是，当用户在一个网站订阅一种信息以后，再进入这个网站时，不需要再输入密码就会进入了预订状态。这时，如果你稍不留神点中了“订阅”按钮，不必输入密码，就会成功订阅这个信息。过了免费期用户根本找不到退订的方法，到了下个月依旧如此循环，怎么也退不掉。
但是，由于利益驱动，现在许多中小网站短信预订程序并不规范，在下载或订阅时，只需一次输入手机号码，之后并不会给手机发送验证码以确认，因此存在可能，比如用户手机被人恶意预订等等。
不仅如此，就算用户在主动定制短信了，一旦想退订，就会碰到很多麻烦。就算你找到了按钮，也不一定能顺利退订。因为很多网站要求用户发短信或是打电话过去才能取消服务。而当你打这个电话的时候，会发现服务热线总是占线，而且这种电话往往是长途。同时，即便用户取消了短信服务，费用要到月底才能取消，而不是当天。
对策：现在网络上经常有一些十分诱人的画面和业务，比如激情视频之类。其中很多是需要先输入手机号码才能进入。这些栏目的收费条款往往都没有写清楚，且用户很可能会在不注意的情况下定制了某项服务，所以手机用户在填写时要非常小心，不要因为网上的内容诱惑了你，而花冤枉钱。
典型症状3
频繁收到中奖短信
“亲爱的用户，你在我公司庆祝成立10周年的抽奖活动中，中了头等奖，请速与本公司联系领奖事宜，请回复短信确认或者致电……”为了增强中奖可信程度，往往通知你奖品为笔记本和数码相机。不少用户都会迅速回复短信或者打电话询问，对方会告诉你由于奖品是空调、手提电脑等贵重物品，并且告知价值是多少万元的奖金。不过，你在获得奖品之前，则必须预先把邮资、贵重物品保价金、个人所得税等金额存入某个银行账号。
不仅如此，以下类型的短信用户也经常收到。如“客户您好，您刚持××银行信用卡在××百货消费了×××元，咨询电话03**-345*****”。犯罪分子通常会选择发卡量较大的工、农、中、建四大银行卡作为载体。或者“您持××银行信用卡在××百货消费×××元成功，客户如有疑问可拨打03**-345*****”。客户一旦拨打此电话，对方便自称××银行客户服务中心，要客户报银行卡卡号、输入密码进行查询或确认，以进行诈骗转账。
更为恶劣的是，现在这样的陷阱并不只是诈骗集团的专利，不少SP也通过这样方式骗取用户定制其某种业务。
对策：信产部相关人士提醒广大手机用户，在网上或通过手机定制短信服务时，一定要看清资费标准，参加短信竞猜等活动时要谨慎，对于不熟悉的号码特别是非手机号发送的陌生短信，最好不要回复。一旦发现侵权，则可到消费者权益保护部门进行投诉，或者直接拨打投诉热线12315。
典型症状4
互动短信退订难
从去年开始，无论你看哪一个节目，都可以听到主持人口中喋喋不休重复着的短信互动方式，尤其是电视选秀节目。
譬如去年某电视台传出消息，以短信量决定当年一项全国瞩目的选秀冠军时，全国关注这一节目的Fans便疯狂发送短信，不仅用自己的手机发，还借人家的手机发。而令不少用户更头疼的则是这短信是定制容易退订难啊。根据短信提示，用户只要发送0000(联通)或00000(移动)到特服号，就能取消定制服务。可发送完毕后，回复短信并没有显示已退订，用户还得继续收到服务商发来的收费短信。当用户直接拨打服务热线退订服务时，才发现原来光发0000是无法取消服务的，必须另发一条才行。
不仅如此，还有不少互动节目还存在短信收费不透明的情况。实际上，向电视台发送这些短信价格非常昂贵，一条短信往往需要1元或以上，比普通的短信要贵10倍以上。同时，很多发送过短信的用户，即被和电视台合作的某SP运营商收取了包月费。
记者的一位铁杆球迷朋友说：“今年年初亚洲杯预赛时，为给中国队加油打气，他也按照某电视台的提示发送短信给电视台进行互动，但月末一结账发现扣了20元钱，心头像掉了一块肉。
对策：运营商人士介绍说，在参加互动节目以前要仔细看清收费情况。如果没有明确写明收费标准的，就不要随意参加。如果以前参加过这类互动节目的用户，不知道自己有没有被收包月费，可以去移动或者联通营业厅打话费清单，看看有没有数据业务费或者数据业务增值费。用户也可以打电话1860或者1000人工台，寻求帮助。
【见招拆招】
联通四大绝杀
1.建立黑名单，终止合作关系；
2.不定期短信提示；
3.定制过程二次确认；
4.发送举报信息可获话费奖励。
移动四记重拳
1.短信定制改为包月或点播；
2.开通梦网短信需确认；
3.“沉默用户”不再被收费；
4.定制与否可先免费使用一个月。
京公网安备 11010802033920号
