[经验] 网站运营成功的六大要素

ESD技术咨询 2014-7-29 12:56 楼主

　　如果你的身份是一位创业者，管理着一个小型，中型或者大型的企业/机构，你很奇怪为什么企业的网站流量这么低或者转换率没有增长。其实，微小的改变就能带来重大的结果，你的网站很可能是缺乏一般网站运营必备的元素，如下是网站运营成功的六大要素。

　　1、优秀的视觉设计网站的设计非常重要。想想看，当人们第一眼看到网站，它的形象甚至公司的形象就直接印入眼底，好坏美丑一目了然。通常，出色的设计会伴随着价格标签，但一定要保持经常更新，让用户耳目一新。差的网站设计很可能直接丧失潜质用户，因为差的设计会显得网站很廉价，直接影响公司对外的形象。

　　2.、网站导向清晰你要告诉访问者如何使用该网站。网站导向大部分看像按钮，这对于提升网站转换率很重要。首先，你要告诉网站访问者如何去做，你想要他们在线下单吗?你想要他们主动联系你或者订阅新闻?网站的导向要清晰地告诉访问者。方法如下：

　　a.网站导向的标志要足够大，够大才能引起访问者的注意。

　　b.网站导向的标志颜色要醒目，要与网站其他元素的颜色有区别。

　　c.网站导向的内容要清晰，简短，易懂。

　　d.网站导向的位置要置顶。

　　判断网站导向是否醒目的标准是后退几步轻瞄，还能明显地找到它。记住要经常更新和测试，这些小改变能提高网站转换率。

　　3、清晰的导航条浏览网站却找不到其他功能的点击入口足够说明网站有多糟糕了，导航条一定要醒目和简单。组织排列好网站的栏目链接是很必要的，同时，每一页的导航条要保持统一。

　　4、常见问题解答页面( FAQ Page )网站肯定会遇到一批经常出现的问题，工作人员不停的重复回答也是非常浪费时间。为了解决这个问题，你要建立一个常见问题解答页面。这样，你的邮箱也轻松。这个页面的另一个好处是，它与登陆页面和销售页面相区别，使用者在获得解决方法后可以快速跳回其他页面，什么都一目了然。

　　建立FAQ页面的方法是看看你的邮箱里经常收到哪些问题，列出一个清单，然后一一回答。就这么简单。

　　如果你还没有收到用户的问题，那么你仔细想想潜在用户可能会问哪些问题，等用户越来越多了再去更新问题。

　　5、企业 / 机构的 LOGO 或名称大家都知道这个，但是注意，LOGO应该一直在显眼的位置。想想看，访问者从Google上搜索到你的公司，访问了某个页面，他们需要第一时间知道这是你们公司的官方页面。网页的左上角是放置LOGO的最佳位置，通常点击企业LOGO就会回到网站主页。

　　6、有效的主页主页的浏览量是最多的，也是用户最先看到的页面，所以主页需要清晰表明服务类型。主页不能包含太多的文字，需要适当包括网站每一个功能的介绍。记住，主页的目标是吸引访问者浏览页面。主页也是宣布新功能或新产品的最佳位置，还可以放置一些短视频介绍。主页的风格必须要干净，图片图表也要与之相关。建立主页的要素是：

　　a.设定目标――你希望访问者在主页上做什么?

　　b.设定一些空白――过于紧凑不利于访问者掌握重点。

　　c.加入网站导向按钮。

　　d.简单的界面，包含简短的标题和网站的简要介绍。

　　e.风格保持一致。主页的顶部和底部设置导航条。

　　f.主要上添加一些获奖说明，媒体报道，客户LOGO等，这能带给访问者更多的信任感，继续浏览更多的页面。

　　总之，网站的设计没有绝对的完美，小小的一点改动很可能将访问者转变为客户。所以无论你正在建网站或者已经建好了，一定要经常站在用户的角度考虑问题，确保网站具备上述几个要点。