海尔最新快速检测遥控器好坏的新方法

背景: 彩电遥控器是使用比较频繁的,且容易损坏,彩电的遥控器也是更换量比率大的备件。为了准确判定遥控器是否损坏，降低上门量和遥控器的不必要退换。1、接到用户信息，先让用户按照下面的措施自行检查遥控器。2、帮助服务人员确定遥控器上是哪个键损坏。以前服务人员检查遥控器是否损坏,工具包中需有一个能接收FM调频的半导体，此检查方法非常不方便携带,还需要购买电池耗费用. 措施:为了将身边的资源共享起来,现提供一种简单快速不需要开壳的检测方法供电话中心咨询人员\服务人员\旧件商检人员使用: 目前能拍照的手机很普及,将拍照手机的摄像头对准遥控器的发射头,然后将手机设置在拍照状态,用手按遥控器上的按键,观察手机屏幕上就有红光随手按的频率闪烁(这种红光在肉眼状态下是看不到的),如没有红光发出,则是遥控器损坏. 服务人员和旧件商检人员判定遥控器上的哪个按键是否失效,也可以按照这个办法检查.