为了配合信息产业部“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”,最近一段时间中国移动接连推出“11条军规”、“二次确认”等严历措施。对于这些整治措施,不少SP们搞得很紧张,但也有不少业内人士对这些措施的最终成效表示怀疑,他们的怀疑并不是没有根据的。
一是从经济层面来说,运营商也许下不了狠手。细想一下,SP与运营商的关系就像夜总会与警察的关系,夜总会虽然时不时通过做些见不得人的事以获取暴利,但不会独吞,总会给警察一点好处,因此警察既可以打压夜总会的非法行为,也可以高抬贵手对其部分非法行为视而不见。目前SP和运营商保持着85:15的分成关系,当85%的利润不保时,怎么会有15%的甜头?另外作为上市公司的运营商也要拿业绩向股民交待,因此运营商能否果断地壮士断腕,不少业界人士确实对此有点拿不准。按照中国移动的说法,即便损失了利益也要狠整SP行业的不正之风,以求得这个行业的长久健康的发展,但也有人甚至不少SP也认为口号终归是口号,在切实施行的时候,谁也避不开利益这一关。
二是从执行力上来说。按照中国移动总部向媒体所透露的整治方法,整治SP的大权下放到各省市级的公司总部,中国移动总部只负责制订大的原则,而执行将由各省公司依据本地实际情况去灵活掌握实施。权力下放到各省市且还可以灵活掌握实施,仅此一点,不少业内人士就对SP整治行动的信心有了动摇。在这种情况下,各地方电信运营商们会对所谓各家的总部的政策贯彻执行到个什么程度确实让人不敢确定。
但是最近中国移动的做法给关注此事的人们以信心。近日中国移动数据部对“顶风作案”的万维、美思、和讯提出处罚,上述三家SP均因作为移动梦网业务合作伙伴却通过各类不正当手段进行营销而遭到处罚,勒令三家SP将所有违规业务下线,暂停所有业务平台新增业务和营销合作申请,并对所有强制订购的用户双倍返还所扣费用,据说和讯公司还因此被迫下线所有WAP业务,并撤销其WAP部门。
从中国移动的政策及近日的做法来看,这次中国移动要真格的了,现在想来,也不难理解中国移动这种大力整治SP的做法。中国移动此举一是顺应民意,打着为消费者考虑的旗帜,实际上消费者也会得到好处。现在媒体上只要接受采访的SP从业者们,虽然有时不敢出真名,但大都对中国移动的抱怨或无可奈何地对中国移动整治SP措施违心地奉承几句。其实目前这种局面都是由SP自己一手制造的,以前都不择手段忙抢钱,抢不着后就偷钱,谁也不管民愤滔天,现在只能自己吞下这枚苦果了;二是中国移动也出于为自身考虑。因为通过梦网模式,中国移动只拿了15%的小头,却背上全部黑锅,由于用户投诉增加以及负面宣传频频曝光,中移动最近在有关部门的处境相当不利,这些因素都是中国移动壮士断腕的最大动力。
大愚曾认为SP专项整治活动也就有点象行业整风运动,不会出现SP被灭的局面,现在看来这种想法太保守了,没有估计到整治的力度如此之大,恐怕一些SP从业者也如大愚一样不有预料到会如此严,因此敢顶风作案,才会在中国移动想杀鸡骇猴的时候,主动地伸头做了一只鸡。虽然这次处罚的并不是SP中的大腕,但处罚之重可以让所有的SP都不敢掉以轻心了。
目前业内有不少人推测中国移动此举的真正目的是不是自己想做最大的SP,趁配合信息产业部专项治理活动之机打压潜在的竞争对手。客观地说,这样想也不是没有根据地胡乱猜疑,最近中国移动的做法就有点这个意思。如由专业无线互联网数据调查机构媒网推出的《中国无线互联行业分析月报》透露,中移动正在对WAP网关进行改造,改造完成后,手机使用CMWAP接入点上网“只能访问移动梦网”,如果要访问除移动梦网之外的免费WAP网站,“需要另外设置上网方式”,且“上网费将不能按包月计算”。
其实中国移动与中国联通先前都没有想到短信会带来这么大的经济效益,因此对短信潮突然来到时明显准备不足,眼睁睁地看着SP们拿大头干着急。最近半年来中国移动动作频出,向SP产业链两头双向延伸,因此可以肯定地说中国移动此举除了规范SP市场之外,绝对还抱着进一步增强对SP产业链的控制的想法。基于此,大愚不得不提醒那些目前还在做非法业务的SP们,此举无异于主动朝枪口上撞