本手册分针打、喷墨、激光打印机三种机型，针对它们各自的特点、常见故障、维修流程分别进行了编写，共分六章。第一章介绍在维修中的检查项目，指导工程师在修理用户描述或接机时发现的故障之前，必须对机器进行全面的检查，消除其他故障隐患。第二章介绍维修完成后对机器进行检测的标准，每一台修复机在送还用户之前，都要进行检测，保证维修质量，降低返修率。第三章介绍针式打印机常见故障的维修流程和必须执行的调整操作，按照开机无电、不联机、打印错位、打印缺划、不进纸等故障编写；第四章介绍喷墨打印机常见故障的维修流程和必须执行的调整操作，按照开机无电、开机报错、字车异常、不进纸、调整维护等部分编写。第五章介绍激光打印机常见故障的维修流程和必须执行的调整操作，按照开机报错、进纸异常、打印污渍等部分编写。这三章是本手册的核心部分，以上的故障现象都是在平时的维修中居于前几位的，也是目前EPSON 打印机出现的主要故障，所以必须严格按流程操作。在这三章后面的附录中，包括了常用部件测量方法、机器调整方法、测试样张、故障现象描述、技术名词解释等部分，是维修人员重要的参考工具。