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2018年01月16日 | 未来的答案之荣耀赵明的内心独白

2018-01-16

    刚刚过完四岁生日的荣耀,用他们坚持的“笨鸟”精神完成了一次成功蜕变。赛诺1-11月中国互联网手机市场销售数据,荣耀以4968万台累计销量和716亿元累计销售额,登顶中国互联网手机第一品牌。回顾2017年走过的路,总裁赵明的解读是:与压力对抗的一年,也是坚守内心的一年。

  2017年荣耀总共举办了6场大型发布,作为总裁的赵明无一缺席,并且每场都以超过一小时的时长,进行慷慨激昂的现场演讲。45岁的赵明依然喜欢粉丝们叫他“明哥”,在这个对于很多人已经开始“深度油腻”年龄,赵明则在展现出了前所未有的活力与激情。荣耀是个年轻的品牌,并且它定位于年轻用户,作为品牌的带头人,赵明深知自己在公众面前展现的形象,要和荣耀本身的品牌定位相符。

荣耀总裁 赵明

  2017年 荣耀其实是“挺”过来的

  在外人看来,荣耀品牌正处在一个高歌猛进的阶段,而赵明则用“挺过来”这个词来形容过去的2017,的确让人有些意外。

  危机的信号其实从今年下半年就开始亮起,自第二季度之后,整体手机市场出货量开始以5%-7%的速度同比下滑,用户的平均换机周期已经延长至22个月,行业已经很难找到新的增长点刺激消费。整个2017年,对于所有手机市场从业者来说,都是压力很大的一年。当市场大盘进入一个平台期,几乎看不到增量在哪里。

  “友商通过低价的方法来冲量,通过刷单的方式来秀业绩,你跟不跟进?你跟进就变成了沆瀣一气,成为自己最讨厌的那个人,你不跟进,就眼睁睁看着他们用一种不太光彩的方式在收割市场。”

  “友商都在很激进地铺线下渠道,荣耀坚持的轻资产模式还行不行通?你要说没有焦虑,肯定是假的。荣耀做出这么好的产品,有这么好的技术,如果在市场上趟不出一条路,我觉得是一种耻辱。”

  “竞争如此激烈的情况下,有一些看起来短期内能见效的策略,你跟不跟进?你还能不能做到坚持和坚守?这个是很熬人的。”

  ”幸运的是,荣耀挺了过来。”

  以上是赵明对于当前面临的竞争阐述,看似蒸蒸日上的手机市场其实危机四伏。面对种种诱惑与抉择,荣耀选择了坚持走自己的路。

  对于赵明来说,2017年最大的挑战用“谨慎”两个字来概括,和在发布会上激情四射相比,台下的他其实是个低调的人,习惯了低调做事,一直要求团队也要克制欲望,划定界限,坚守创新、品质、服务的战略控制点。没有降价刷单、坚守轻资产、不走捷径策略,也正是荣耀成就今天成绩的主要原因。

  以另一种语言和用户沟通

  无论是线上官网还是线下的体验店,荣耀总是会把视觉风格做的不一样。荣耀品牌定位是20岁左右的年轻人,他们有着自己的世界观和语言,理解他们、读懂他们,并且用他们的语言进行沟通,则显得尤为重要。

  赵明可以一身西装在V10发布会上介绍未来科技,也能在畅玩6A发布会上身着休闲T恤和大家放开互动,面对不同的用户,荣耀总能找到最合适的节拍。

  如果你去过荣耀深圳的旗舰店,就会发现他们的设计很不同。荣耀把它设计成涂鸦的方式。有滑板,有小轮车,音乐的元素,这是荣耀的店跟其他品牌的区别,就是让年轻人进店没有任何的压力,让年轻人觉得这个店好玩,想进去看看。之所以用这样的方式,核心就是希望年轻人非常放松地去跟荣耀沟通。

  “我们需要根据媒介的进化做出与时俱进的改变,但同时,更要洞察市场营销的本质,回归人本位的思路,真正做到对用户消费心理的洞察,通过产品口碑带动认知及推荐,加强价值共鸣的传播,实现与用户的价值共鸣。”这就是赵明对于品牌营销的理解。

  行业整体陷入“高反” 荣耀率先破局

  用“高反”这个词来形容目前行业所面临的瓶颈可能再适合不过了,虽然不能说遇到了天花板,但是目前市场确实出现了拐点。在这关键节点上,必然要有一些品牌站出来,重新打开局面,开拓另一个方向。

  “未来只有真正解决用户痛点的产品、带来更佳体验的产品、具备突破性创新技术的产品,才能够迅速从存量之争中打开局面。”在赵明看来,手机已成为生活的重心,未来将成为生活的中心、成为生活的超级遥控器,通过人工智能体系以及更快的网络,如5G网络,来帮助消费者更便捷地生活,提升生活品质,这在手机上就是体现为“更懂你”。

  荣耀把人工智能看做破局的重要武器,也是未来让手机“更懂用户”的一个重要通道。从2016年底发布的荣耀Magic开始,他们就已经开始在人工智能方面进行布局,而近期发布的荣耀V10和荣耀9青春版则把AI提到了更高的优先级上。

  赵明坦言,荣耀未来会把手机的NPU能力、API接口开放给行业,让大家在此基础上开发各种人工智能应用和体验。未来,以智能手机为中心的、合作共赢的AI智能生态,将让各行业更聚焦其业务本质,聚焦于服务的本质。

  对于智能手机的定义,会把它看做一种人的器官延伸,比如说触觉、视觉、听觉的延伸,荣耀把AI则会看作一个人脑的协处理器。我们很难预判手机AI化的终极形态到底是什么样子,但未来真的要使用AI手机的话,它应该是能够在各个领域缩短我们跟专家、跟专业人士之间的差距——大家可以专注于自己喜欢的事情,很多不喜欢的事情都可以由你的人脑协处理器帮助你完成。

  人工智能带来的最大改变是效率的提升和生产力的解放。通过大数据分析,AI企业提升内部效率,让用户提升生活品质;真正的AI手机并不是一个功能,一个模块或者一项技术,而是由AI芯片、配套算法、云端服务和操作系统共同组成的完整系统,目前具有这四个能力的公司寥寥无几。因此在未来一段时间内,AI技术都将是智能手机的战略制高点,AI红利只会属于少数厂商,是少数玩家的游戏,而荣耀这必然会在这牌局中占据重要的一席。

  互联网手机下半场仍未结束 需重新定义

  在2017年的双11,荣耀创造了无数第一,销售额达到了40.2亿,再次证明了荣耀无可替代的品牌价值,而在赵明看来这只是刚刚开始。2018年,智能手机行业存量竞争、消费升级的趋势显然还将继续,头部品牌聚集效应加剧,小厂牌的生存空间会越来越小。


  互联网手机下半场,整个行业进入一个需要比拼创新、品质、产品和服务的时期,对于荣耀来说只有把互联网的优势真正应用到手机业务的发展当中,才能摆脱颓势,应对当下竞争白热化、产品同质化、渠道一体化的境况,同时也实现互联网手机的再定义与自我进化。

  荣耀四周年庆典上,赵明公布了荣耀全新的全球战略计划:“三年全球前五,海外市场销售额占比达到50%”。荣耀出海计划正式启动,而这个“三年全球前五”的口号并不是空谈。赛诺公布的数据显示,2017年荣耀在海外市场销量占荣耀整体销量占比已经达到15%,目前荣耀已经覆盖全球74个国家和地区,并且在芬兰、俄罗斯等欧洲是长已经取得了不错的成绩。面对在国内市场增速放缓的现状,“出海”是品牌继续高速成长的重要路径。

  “荣耀有信心在海外再造一个荣耀,把独特的荣耀模式面向全球进行推广,让世界感受荣耀带来的冲击波”。赵明的野心远不止眼前。


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