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2018年03月08日 | 三星中国总裁权桂贤:S9“不赚钱” 今年是销量突破点
2018-03-08
3月6日，三星在广州举办发布会，三星旗舰产品S9系列手机正式落地中国。其实，这款产品在刚刚结束的MWC2018（全球移动通信大会）期间发布。近一周之后，这款产品便登陆中国。时间之快和之前的三星旗舰产品相比有着鲜明对比，从定价来看发布价格更是比预售价格低仅300元。这些改变都是仍然始料未及的。
借此机会，新浪手机采访到三星电子大中华区总裁权桂贤，一起看看三星电子在中国的一些改变和发展。
三星电子大中华区总裁权桂贤
刚刚发布不久的三星第四季度及全年财报中了解到，三星全年营收达到239.58万亿韩元相比2016年同比增长19%，净利润53.7万亿韩元，同比增长了83%，打破三星销售的历史记录；尽管三星全年营收大幅增长，但手机业务整体却出现下滑，中国市场也是如此。而权桂贤上任正试图让遭遇严寒的手机业务回暖升温。
扁平化人员架构，让中国人做中国事
去年5月11日，Note7事件之后，三星品牌在中国受到很大影响。这位被称为“外国通”的权桂贤临时救火，被正式任命为三星电子大中华区总裁。
曾历任三星电子全球营销师体育营销组组长、无线事业部东南亚PM组组长及西南亚PM组组长以及外交官的他，刚上任就对中国区的人员架构进行了梳理。
去年三星对自己的渠道进行了大幅革新：撤销国内七个支社，组织架构扁平化，变为23个分公司。
权桂贤表示这样做的目的是“去韩化”。当时刚上任的他发现，作为一家跨国企业，中国市场不是由中国人主导，而是韩国人领导着这个市场，这在他走访65个国家中都是很少见的情况。
去除国内七个支社，变为23个分公司的主要目的就是改变这一状况，让更多的中国人负责中国市场。一年过去，现在基本这些分公司的总经理基本都由中国人担任，而负责家电的分公司全部都是中国人负责。运营上大量聘用中国人之外，研发上也有更适合本地化的产品。
在权桂贤看来经过一年的沉淀，现在公司已经进入了稳定期，市场营销能力有显著提升。增加代言人也是中国新增的本土营销方式，和去年相比有稳定发展，覆盖力增长30%。
去年的关键词是“恢复”，今年的关键词是“增长”
关于去年产品业绩，权桂贤坦承并不算理想，但更主要的是想通过去年发布的S8/Note8系列的两代旗舰产品，“恢复与渠道商和用户的信任关系和自信心”。通过对S8的运营，三星已经恢复了渠道商的销售信任，同时也恢复了消费者的信任，而Note 8的电池性能让用户对三星重建信任。
如果把去年看称“回炉重造”的过程，那么今年发布的S9系列也就是出炉之时。
权桂贤把今年当成销量和业绩的突破点，首先，他希望用价格优势刺激销量。“这次S9系列产品几乎可以说不赚钱，S9的价格做到了几乎最低”。他表示，S9价格从5799元起，这比S8初上市价格仅高出100元。但要知道除了运营成本，还有不断上涨的元器件价格和营销费用早已超出盈利范围，可以说S9是没有办法盈利的，短期来看三星并不是为了盈利与否，而为了扩大事业规模，还有回馈消费者的价格。
另外三星调查发现，中国手机市场4000元价格段目前来看还是空白，所以次旗舰S8手机成为替补成员，价格下沉至4000元段填补之前的空白。价格下沉之后，S8的销量又有了稳步回升。
除了旗舰产品之外，权桂贤还透露今年下半年，还会有更多产品上市，以次弥补之前竞争力的不足。
洞悉用户需求，填补空缺
品牌策略上低价刺激市场、人员架构调整因地制宜，但产品本身也尤为重要。
权桂贤定义三星S9系列是为18-35岁千禧一代而推出的产品。三星洞察中国这个年龄段用户发现，拍照成为购买手机的第一需求。所以这次S9系列中加入了可变焦摄像头，它可以自动适应光线环境，昏暗时打开f1.5大光圈，强光环境下会自动识别f2.4，照出更漂亮的照片，f1.5光圈是目前手机中也是目前最大光圈。凝时拍摄功能可以一秒定格960帧，而一般手机仅支持一秒240帧。
其他方面，游戏也是S9着重发力点，所以这次和腾讯深度合作在游戏性能上优化。颜色上也增加了更适合女性的夕雾紫配色。希望通过以上改变，让S9成为这个年龄段喜爱的产品。
值得期待的未来：
今年三星以S9牵头希望在销量突破，下半年还将有更多适合中国本土的产品推出。三星智能语音助手Bixby 2.0功能也将在下半年随着Note系列推出。
Bixby2.0主要升级在物联网，可以通过用户语音完成与智能家电产品的交互，目前支持的中、英、韩三种语言中，还将新增粤语识别。
从长远看，三星预测未来业界趋势将以5G、人工智能领域和物联网为主导，而这些已经三星深耕。希望到2019年中国接入5G之后，会有大变革。
史海拾趣
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