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2018年08月08日 | 爆款延续、高端突破,这半年OPPO“渐变”到底变了什么?

2018-08-08 来源:集微

    

OPPO真变了!

“你有没有发现,OPPO越来越技术了。Find X在国内没有明星站台,广告也很少。”一位数码编辑近日跟笔者在聊到OPPO时说道。

有同样感受的也不是个例。事实上,过去半年OPPO确实“变”了。除了原有“年轻”、“极致”、“调性”、“美”外,现在大家对OPPO的印象加入了“科技感”、“酷炫”、“引领者”、以及“欧洲市场”等词语。

复盘这些变化后会发现,其实这是OPPO今年的主动策略。今年3月19日,R15发布会上OPPO提出了“渐变•见变”——现在看来,这绝不仅是R15的渐变色工艺,而是包括OPPO 在大的战略层面上的全新变化。

图: R15发布会上OPPO 副总裁吴强演讲

在R15发布会后,OPPO便开始启动了一系列的大动作:成立OPPO研究院、展示5G与结构光技术、海外发布会Find X惊艳亮相、五大海外市场业务区划分……

R15依旧延续爆款,Find X形成高端突破

“渐变”策略也显示出成效,最新调研数据OPPO 在第二季度延续了强势份额。

8月2日,国际知名调研机构Counterpoint发布的最新市场数据显示,2018年第二季度,中国国内市场最畅销手机机型为OPPO R15,市场份额达5%。

同日,知名分析机构IDC发布的二季度全球智能手机市场数据显示,OPPO以8.6%全球市场份额继续稳居全球第五。

事实上,对于这一成绩笔者并不奇怪,从2015年“充电5分钟,通话2小时”的R7开始,OPPO采用“集中资源打爆款”的精品策略,一举成为全球一线智能手机品牌厂商。

渐变策略下,R系列仍然是OPPO 的定海神针,而时隔4年Find 系列归来,突破高端则成为了变化中的最大亮点。

消失的刘海、目前最高屏占比、双轨潜望式结构设计、安卓首款3D结构光、SuperVOOC超级闪充……石破天惊,不仅打破了人们对手机形态的认知,而且也打消了一部分人对OPPO 产品能否站稳高端市场的质疑。

Find X在市场上的供不应求也反应了市场对于这款产品的认可。OPPO Find X在7月13日上午10点首销,仅仅47秒在京东平台实现了销量破万台的好成绩,同时,15分钟后OPPO手机京东自营旗舰店的销售额就破亿。开售2小时后,Find X就稳居天猫、苏宁易购全价位段安卓手机单品销量与销售额的双料冠军。

要知道,这也是国产售价4999元的产品在开卖当天47秒就破万台创下销售记录。

7月20日上午10点第二轮开售,OPPO Find X在官网、京东、天猫等线上平台再次开启售卖并短时间内售罄。

总的来看,过去半年OPPO 成绩依然亮眼,在R系列爆款依旧持续下,Find X再形成了高端市场的突破,这也正是“渐变”策略效果的体现。

复盘OPPO渐变策略,到在变什么?

成绩背后,OPPO“渐变”又到底在变了什么?笔者也从产品、技术、品牌、市场等方面分析出了OPPO 几个变化点:

第一、产品之变:从精品极致向行业引领

坦白说,有人认为,过去OPPO 成功因素之一是踩对了市场趋势和节奏,抓住了第一波智能手机普及后的升级换机需求。即2000~3000元价位、设计美、拍照好、充电快、系统稳定流畅……但是,OPPO一直都未能出现引领市场趋势级别的旗舰产品。

事实上所有国产厂商都如此,受到成本、品牌、市场、技术等方面的限制,过去多年全球智能手机厂商一定程度上都在跟着苹果走。随着去年iPhone X 的刘海屏问世,千机一面的情况愈发严重。是继续跟随,还是大胆创新,是摆在很多厂商面前的难题。

今天从Find X 问世可以看出,行业分叉路口前OPPO选择了后者。他们更大胆的产品策略意味着,他们将从引领规模,向引领市场方向迈进。

第二、技术之变:从用户导向到发力前沿科技

当然,做市场的引领者并不容易,首要任务就是有能力在核心技术上实现突破。

笔者注意到,此前OPPO官方新闻稿对技术的表述是“用户导向”,而今年最新的表述为:“用户导向+前沿科技”。这意味OPPO 将强化对未来技术的投入力量。

过去半年,OPPO 在技术上频频动作。1月份成为高通首批“5G领航”计划成员,并积极参与5G技术标准的制定。3月成立OPPO研究院,在全球设立六大研究所;5月成功实现了全球首个采用3D结构光技术的5G视频通话演示;

从Find X 已经可以看出OPPO在材料、机械结构、工艺、AI等方面已经形成了一定的核心技术突破,并在部分技术领域构成了专利壁垒。

在OPPO研究院时,OPPO CEO陈明永曾表示:“OPPO研究院的成立是公司在现有研发系统之外,布局未来的全新投入。通过OPPO研究院下设的不同研究所,以及灵活、专注的对外研究合作,OPPO将进一步提升自身创新能力,力求引领人工智能、5G等技术在智能终端上的发展应用,从而继续为用户打造艺术与科技相结合的至美产品,始终满足并超越用户的需求。”

图:OPPO对于5G及3D结构光在商用上的未来思考

第三、品牌之变:加强情感沟通,强调用户认同感

品牌提升也是OPPO“渐变”的亮点。正如文章开头所说,OPPO 在Find X 上的策略与之前有着很大的不同。

以往对新品的推广方式以卫视热门综艺冠名、地铁机场等核心商圈广告硬投放为主。这类方式更多是单向的向用户展示产品的特点。

而此次从Find系列宣布归来、产品预热、卢浮宫发布,再到热销后宣传,OPPO都更偏向口碑传播的方式与用户、粉丝沟通产品的每一个细节。

这种与年轻人对等互动,也极大地增强了用户对OPPO产品、品牌的认同感。明星代言的减少,用技术和产品力与消费者沟通的增强,这也可以算是OPPO 今年的一大变化。

图:用户视频讲述与OPPO Find 系列的故事

作为与用户最广泛的品牌接触点,OPPO在线下也在通过终端形象升级加强与消费者的正向沟通。2017年底,OPPO在上海开设了首个超级旗舰店,在寸土寸金之地以500平方米营业面积打造“自由、亲切、有趣”的体验空间,以零售终端升级开启品牌升级。

图:OPPO 上海超级旗舰店开业

据悉,8月10日,OPPO的第二家超级旗舰店也即将于深圳开幕,在上海超级旗舰店的基础上,深圳超级旗舰店在门店设计、顾客体验、智慧运营、售后服务进行了多维度的提升。未来,OPPO也将稳步推进超级旗舰店布局,并逐步实现各层级零售终端升级,助力品牌全方位提升。

第四、市场之变:已进入全球市场一盘棋的战略阶段

在市场方面,OPPO 首次将旗舰产品发布会选择在了欧洲文化中心巴黎卢浮宫。这不单单是地点的变化,更是OPPO 真正开始全面进入全球市场一盘棋的战略阶段。

目前OPPO手机业务已经覆盖了中国、东南亚、南亚、中东、非洲和大洋洲各个区域共计31个国家和地区市场,在超过400,000个售点提供产品销售与服务。

而此前负责OPPO国内业务的副总裁吴强,也调任全面领导OPPO海外团队,整合资源,推动OPPO在海外市场业务的更快速发展。

图:OPPO Find X 巴黎卢浮宫发布会

除了上述外界能看到的变化,OPPO 企业内部也启动了调整。今年5月28日,OPPO 宣布,刚刚迈入而立之年的沈义人成为大陆市场营销业务负责人。这背后也是OPPO一直以来坚持的“大胆起用年轻人”的策略。OPPO CEO陈明永表示,“我们要投入更多的精力,下更大的功夫,不仅仅停留在口头上,我们要让一批有能力的年轻人脱颖而出,迅速成为企业的中坚力量。”


万变的中的不变,坚守核心价值观才是动力之源

 

“虽然OPPO 进入欧洲市场,但仍然不会大开大合,而要强调精耕细作。”、“要到每一个市场去精耕细作,要深耕,不能急于求成。”在Find X发布后,OPPO副总裁吴强在解读欧洲策略时说道。

可以看出,OPPO 虽然在说变化,但是骨子里始终坚守“本分”的原则,并不只是追求短期市场表现,致力于成为更健康、更长久的公司。

再以营销来说,不管是过去流量明星的代言和广告,还是如今的Find X的口碑传播,OPPO始终专注的是产品的特征。不管友商如何对比Find X,OPPO的营销和发声始终专注于自身的产品,从不比对他人,参与撕逼,可以算是行业里的一股清流了。

即便是此前OPPO在被媒体、业内高度赞扬时,陈明永都在强调:“企业每向前迈进一步都非常不易。我们要清醒而冷静地看待取得的一点点成绩,对外界给OPPO的种种赞誉,伙伴们要保持清醒的头脑,要有逆水行舟的危机感。在我们洋洋得意的时候,可能正在犯一些致命的错误,此所谓‘谦则受教有地而取善无穷’,所以务必保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风。”

“形势大好的时候,我却如芒刺在背,担心OPPO被外界捧杀,更担心伙伴们忘了使命和初心,没有更好的产品来回馈用户的信任与支持,因此而辜负用户的期望。OPPO在成长的路上,道阻且长。”

一蹴而就、急于求成一直到都不是OPPO 风格,从他们当年做蓝光播放器、MP3、功能机,再到今天的智能手机都可以看出来。无论市场如何变化、外界诱惑和杂音有多大,“本分”文化始终是OPPO坚守和践行的,“简单专注”为用户提供最好的产品体验,最终赢得市场,这值得很多企业学习和体会。


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