2018年09月13日 | 脱离“AI泡沫” 垂直家电企业改念“健康经”

2018-09-13 来源：南方日报

进入秋天，志高空调、伊莱特等垂直领域强企纷纷发布新品，记者注意到，通过多种方式强调健康需求的满足正成为这类家电企业的产品以及战略发展选择，而这也似乎成为垂直巨头与综合性集团对抗、谋求专业细分市场一席之地的差异化路线。

　　垂直领域强企的健康选择

　　近日，志高在广东鹤山发布空调新品，推出除甲醛空调和自呼吸负氧离子空调，称此为志高空调的“真功夫”。

　　此次，志高推出智能王5代挂机206款、205款、203款及柜机93款四大旗舰新品，主要进行了智能升级、清新升级和健康升级。在智能方面，智能王5代在前代基础上，更加注重操控的多元化及智能风的舒适升级，不仅拥有手势控制、语音控制、云控制等，更搭载了红外人感技术，定向送风，实现智能风感的全面升级。

　　志高在现场重点展示称，当前在相关市场抽检中，不少品牌的除甲醛空调，其甲醛精华率实际抽检结果却小于3%。此次志高新品在全国权威机构SIMT上海计量测试的检测中，甲醛净化效率达40%-45%，远超≥25%的甲醛净化率国家标准，是行业最早一批符合GB21551.6国家标准强制性要求的产品。

　　而被坊间称为电饭煲界的“富士康”的伊莱特，则在近日宣布品牌升级计划：伊莱特牵头跨界组建了食养产业联盟，将其品牌定位为“中国高端食养电器品牌”,未来将聚焦食养电器领域发展,构建以非金属内胆电饭煲为核心,厨房食养电器为半径的产品矩阵。

　　当日发布会上，“食研空间”启动仪式同时举行，宣告食养产业联盟组建暨有机协会食养专业委员会正式成立，该联盟由伊莱特牵手农业、零售等多个行业的企业共同建立。

　　食养是指根据人的不同体质、年龄、性别以及气候、地理等环境因素的差异，选择适宜的饮食以调节人体脏腑功能、滋养气血津液、强身健体、预防疾病的养生保健方法。

　　“我们希望给未来的中国家庭,带来食养整体解决方案。”伊莱特品牌市场总监胡娴向南方日报记者介绍。据悉，食养产业联盟将致力给消费者提供整体健康食养解决方案，开启“食研空间”的合作。

　　健康至上脱离“AI泡沫”?

　　从诉诸满足消费者健康需求的新品来看，无论是志高还是伊莱特，其价格并不便宜。像志高空调、伊莱特这样的战略选择和健康文化打造并非巧合，记者注意到，在当前，垂直领域的家电企业正越来越多地走与综合性家电集团不同的差异化路线，而他们的选择，不约而同地聚焦在健康上，譬如九阳豆浆机就将自己定位为健康饮食电器第一品牌。这与综合性家电企业往往强调智能技术实力，上下游布局有很大差异。

　　实际上，早在多年以前，家电企业就曾刮起过一股健康风，不过当时主要是停留于概念推出，但也代表了从强调普通属性向引导消费升级转向，而随着人工智能AI的火热，不少家电集团选择凸显自己产品的智能属性，包括语音控制、物联一体等，可以说“无AI不欢”。

　　不过，目前行业里也开始出现“AI泡沫即将出现”的说法，对此，中国电子商会副秘书长陆刃波表示，人工智能技术在家电领域仍处于初级阶段，定义不明、界定不清晰，比如，并非所有打着“人工智能”标签的电视都是人工智能电视，有的仅仅能实现简单的语音交互，缺乏人工智能特有的“认知-判断-决策”能力。如同前几年互联网品牌蜂拥进入电视行业一样，一些企业打着人工智能的幌子进入，加入简单预设程序就包装成“人工智能”，对于整个行业而言百害而无一利。

　　从此角度看，垂直领域的强企选择诉诸消费者健康需求的解决方案，将自己从火热的AI潮中脱身出来，也不失为一种聪明的做法。

　　智能化标准仍较为模糊

　　中怡康此前曾发布针对冰箱的中国高端家电市场消费调查报告。报告显示，消费者对高端产品的关注点在发生变化，从之前的价格、功能等硬性条件，转变成了“杀菌除味”、“保鲜技术”、“节能、环保”和“智能化”等4个要素，四大要素里，就有三个要素都与健康有关。

　　而在采访中，有消费者也向本报表示，一些智能化功能对于用户并没有实际意义，比如下载APP让手机与电器连接，植入音视频内容，增加大屏联网在线购买食材等，在实际应用中很难用到，如果一些家电产品真的能解决在日常生活中的一些健康问题，提供健康保障，这将很有吸引力。

　　不过，也正如不少消费者所言所想，专注打健康牌的家电企业推出的产品，是否真的能解决用户生活中的一些健康问题，给用户带来健康的体验?这是一个决定这些企业战略能否成功的关键问题。

　　有业内人士指出，如果真的要打好健康牌的话，就不能仅仅流于概念形式或者数据，也不能是一阵风的心态，如果拿健康来博眼球，有时候可能会更适得其反，因为很多健康功能实际上是可测的，也更易被感知，这意味着用户的话语权更大，如果出现偏颇，投诉与不满自然就“水涨船高”。

　　而记者在调查中也发现，关于健康的细化标准，目前仍是一个问题。无论是大家电还是小家电，什么是健康冰箱、健康洗衣机、健康空调、健康电饭煲，在噪音、材料、功能等很多细节方面，行业并没有权威的标准去对应，这使得企业各说各话，产品良莠不齐，可能出现劣币驱逐良币的现象。

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