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2019年07月23日 | 研华的计协助服务3.0阶段
2019-07-23 来源：EEWORLD
模块化电脑的概念已被引入20余年，在高质量、高性能计算平台的开发和制造方面，研华自始至终扮演着革命者角色。这些都源于研华的专业团队始终以市场和客户需求为导向，以能更好的协助客户提升核心竞争为不断追求，及时规划和调整发展策略。感谢您一直以来对研华模块化电脑（Computer On Modules,下文简称 COM）的关注与支持，陪伴我们走过了之前的两个阶段，并一起见证我们步入全新设计协助服务3.0阶段。
第一阶段（COM 1.0）：以产品为中心，全面完善
在至2012年的第一阶段中，研华模块化电脑以产品为中心，专注产品开发，不断地丰富产品类型，精实产品设计，提升产品品质和兼容性。给客户提供更多样的、可快速上市的产品解决方案以及更可靠的品质保证。此外，通过整理设计文档，建立设计参数数据库，提供客户设计参考指导等方式进一步建立和完善服务机制，以确保及时响应客户需求。
第二阶段（COM 2.0）：以服务为中心，全面突破
2013~2018年COM2.0阶段，研华模块化电脑以服务为中心，广泛开展载板设计方面的培训，进行市场培育。同时升级设计服务定义，从1.0主要聚焦于及时响应客户的问题，到2.0可提供主动式服务与有效的售前技术支持，角色定位为客户内部的工程师以及私人顾问，确保客户项目成功及快速上市。并建立本地化服务，组建了中国地区专属技术服务团队。最终达成业绩的快速成长，做到了行业突破和区域领先，在医疗行业做到了份额第一，并于2018年市占率达到26%，成为全球领先，中国区域销售额第一的模块化电脑领导品牌。
第三阶段（COM 3.0）：以客户为中心，全面领先
研华模块化电脑自2018年起开始迈入3.0阶段，在此阶段以客户为中心，开启了新的服务和合作模式，力争在产品、应用、服务、整合方面做到全面领先。
产品领先：开发第1个10G产品和第1个支持64G、128G
内存的产品，达到业内产品领先。
应用领先：持续行业深耕，锁定医疗、自动化、网络和军工行业，针对其行业应用特点提供专属的产品与方案。在行业中广泛应用，并帮助客户快速开发项目。
服务领先：扩大服务广度，携手合作伙伴更快更好的服务更多客户；与此同时，研华也提供更深度的服务，例如更多客制化需求、模块化电脑的定制、载板定制、整机及系统定制等，为客户提供一站式服务。
整合领先：集合业内优质资源，携手合作伙伴提供系列整合所需资源。除了提供模块化电脑方案的之外，也提供周边模组化方案，如GPU、Storage、wireless、Display等。从而进一步减少客户开发成本，并极大的缩减开发时间。
史海拾趣
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