2019年09月14日 | 上市已满月 5G手机“难尽人意”

自8月6日中兴首款5G手机上市到现在已过去一个月的时间，此间，华为与vivo也开售了各自的首款5G手机，三星两天后也将开售Note 10+ 5G版，北京商报记者通过线上线下调查走访发现，尽管5G网络还未正式商用，购买5G手机的人却不在少数，这其中不乏发烧友和专业人士，也包括不少普通用户。但从使用体验上来看，由于5G覆盖不到位，只有个别用户能够体验5G网络，且由于外挂芯片的问题，当前在售的5G手机普遍存在切换信号慢和耗电量大的缺陷。按照运营商的建网速度，大规模商用恐怕尚需一两年的时间。

　　供不应求

　　目前，国内已经上架的5G手机有3款，分别为中兴Axon 10 Pro 5G版、华为Mate 20X 5G版、vivo IQOO Pro 5G版，三星Note 10+ 5G版与vivo NEX3 5G版还未上架，处于预约状态。

　　北京商报记者分别在线上线下渠道进行了走访调查。在京东商城，截至发稿，中兴京东自营官方旗舰店的Axon 10 Pro 5G版页面共有800多条用户评论，15.5万人收藏，具体销量未显示，虽然有现货，但需要付款5天后才能完成调货；华为Mate 20X 5G版比中兴Axon 10 Pro 5G版上市晚10天，但目前已有超过4.5万条用户评论，北京地区显示无货；vivo IQOO Pro 5G版有4万人预约，京东自营店的用户评论超过1700条，vivo官方旗舰店的用户评论有700多条；vivo NEX3 5G版还未发布，但目前在京东官方渠道已经有超过1万人预约；在三星京东手机自营旗舰店，三星Note 10+ 5G版已有5940件预订量，9月12日正式开售。

　　以上都是京东自营渠道和官方旗舰店的销售数据，京东第三方店铺也有较少的一些销量数据。

　　在天猫商城，华为官方渠道的Mate 20X 5G版本月销量为2440部，300多条用户评论；中兴官方渠道的Axon 10 Pro 5G版本月销量为90部，用户评论为49条；vivo IQOO Pro 5G版本月销量超过9000部，用户评论为1062条；三星Note 10+ 5G版有3371件预订量。与京东商城一样，第三方店铺还有一些销售数据，但比起官方旗舰店少很多。

　　总体来看，已经上架的3款5G机型，依然是主流品牌华为与vivo占据销售优势，中兴这几年在国内水花不大，所以尽管上市日期比其他两家早几天，但销量却比不上其他两家。

　　在线下渠道，北京商报记者走访了朝阳大悦城的华为专柜，Mate 20X 5G版暂没有货，店员表示，这款手机已经到货四五批，每次有十几部，但经常一抢而空，现在要买也需要提前预订，明显供不应求；在颐堤港顺电卖场，店员说，店里刚到货的Mate 20X 5G版只有5部，此前的4部已经销售一空，可以看出，这款产品到货量较少。

　　对于到货量少的问题，北京商报记者联系到华为相关负责人，对方表示听说了这一情况，但原因不知。

　　毁誉参半

　　从5G手机目前的销售情况来看，显然比此前预想的要好很多，或许是因为价格尚且能接受，作为4G到5G的过渡性产品，不少消费者愿意选择购买。产业观察家梁振鹏分析道，现在买5G手机的人，主要是一些通讯的爱好者、发烧友，或者对上网速度有特殊需要的人，或者本身就是通信行业的从业人员，对于大部分消费者来说，在网络覆盖不齐全的情况下，买5G手机的动力其实并不强。

　　在用户评论区北京商报记者看到，消费者对已经上架的5G手机褒贬不一。好的方面，有用户表示，中兴Axon 10 Pro 5G版的5G速率非常快，外观也漂亮，玩游戏不卡；还有用户称，华为Mate 20X 5G版大气上档次，二维码付款几米外就可以用，5G网速“非一般的感觉”，待机时间非常长，拍照效果强过P30；对于vivo IQOO Pro 5G版，有用户总结道：“高性能，充电快，大电池”，5G测速在100M/秒。

　　不过，并不是所有的用户都能用到5G网络，毕竟5G还未正式开始商用。不少用户都表示没有机会体验5G网络，vivo京东自营官方旗舰店对此回应称，“建议您方便时致电运营商客服咨询您所处的地点是否覆盖5G网络，然后可让运营商客服协助您办理领取5G体验服务（若是电信卡，还需开通VoLTE业务）”。

　　北京商报记者也曾在一家手机专柜体验5G手机，但由于5G网络尚不稳定，大多时候只能在4G网络下运行。一些用户在《北京商报家电数码周刊》一篇关于5G手机调查的微头条下评论称，“主要是现在一些地方的5G网络还没有覆盖”，“像vivo IQOO Pro 5G版可以入手，毕竟价格比较亲民”。

　　此外，很多用户还说到了续航差、费流量等问题，“开5G后玩了两个小时就掉了50%的电”，“5G网速太差，没有那么夸张”，“一两个小时就快没电了，虽然是快充，一天至少充3回”，“流量用得飞快”。

　　北京商报记者了解到，目前这几款5G手机采用的都是外挂式5G芯片，而不是集成芯片。高通刚刚发布的骁龙7系5G移动平台将是集成5G功能的SoC，但要在明年上半年才能规模化商用；华为首款旗舰5G SoC麒麟990也是在10天后发布的Mate 30系列身上才搭载使用。

　　有专家表示，“捆绑式”（外挂式）5G芯片是“权宜之计”，未来5G芯片肯定要整合。目前，高通提供的骁龙X50是单一的5G基带芯片（单模），只支持5G网络，需要外挂在一个4G/3G/2G全网通基带芯片（多模，如骁龙845上的骁龙X20基带芯片）上才能正常使用。相比4G手机，采用高通骁龙X50芯片的5G手机必然会面临信号切换慢+能耗大的问题。

　　尚需时日

　　5G手机卖得好不好，与5G基站的建设情况有紧密的联系。事实上，2019年仍只是4G网络向5G网络过渡的关键一年，并非大范围普及的好时机。此前，工信部部长苗圩也提道：“大规模商用还是需要随着网络的完善才能达到，要给中国移动这种有实力的公司一点时间把基站建立起来，为大规模商用提供条件。”

　　上个月，曾有接近运营商的知情人士透露，9月1日会启动5G正式商用，但不知为何，直到现在还未公布商用时间。有分析称，5G之所以迟迟没有上线，一个很重要的原因就是5G网络覆盖仍然达不到商用的需求。公开资料显示，国内只有20个试点城市开通了5G服务，而且，在开通5G服务的20个城市里，5G网络覆盖也是非常差的。既便是北京、上海和广州这种一线城市，也只是一些繁华地段有5G信号，其他区域仍旧没有5G信号。

　　独立电信分析师马继华指出，虽然运营商的5G网络建设之前已经做了很多布局，但5G网络需要的基站数量比较多，全部建成还要很长时间，核心城区和重要场景的覆盖大概会在一两年内完成。

　　除基站建设问题，5G套餐的设置也是难题。梁振鹏指出，5G网速较4G网速提升不只一倍，单位时间内的流量消耗更大，随随便便几十G就用完了，所以运营商到底应该如何设置套餐，价格体系又如何设定，没有一定时间的体验是难以下决定的。而且，即便现在5G套餐上线也是没有意义的，毕竟上线后就要商用，5G资费系统也是一个庞大的系统工程，这也需要时间来完成。

　　马继华还强调了一点，就是5G手机的功能性。在他看来，没有杀手级的应用出现，用户还没太大必要更换为5G手机。“现在的5G手机不是一般意义上三大场景都能支撑的5G手机，实现从非独立组网到独立组网才是真正的5G手机。”

　　值得欣慰的是，5G手机的价格看起来并不那么望尘莫及，因此才有现在的销量。目前已经上市的5G手机只有3款，价格最高的是三星Note 10+ 5G版，为7999元。

　　最便宜的是iQOO Pro 5G版，价格为3798元。北京商报记者 石飞月/文并摄