2020年01月11日 | 2019年联想PC份额创历史新高，如何实现？

据报道，“2019 财年联想在中国 PC 市场的份额有望达到 40%的历史新高，这是从来没有过的”，在 CES 2020 期间接受采访，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军看起来心情很好。

距离他再次重返联想，已经过去了两年半时间。刘军所负责的联想中国区业绩表现不错，不仅是 PC 市场份额创下新高，非 PC 业务也在稳健增长。“非 PC 业务的营收占比超过 10%，服务业务营收超过 7 亿美元。考虑到联想中国 PC 业务营收规模超过 100 亿美元，这个增长相当不错。”

在刘军看来，业绩增长主要是两大转型的成果：以客户为中心转型，以及智能物联转型。以客户为中心转型指的是联想消费业务彻底打通线上线下渠道，实现线上线下价格相同，产品价格完全动态调整，让消费者近距离体验到产品。在消费者角度，直观感受就是过去一年联想中国区 PC 的价格更实惠了。

他提到的另一个贴近消费者的转型范例是，联想中国 PC 业务目前 50%都是来自年轻人和学生市场。因此，联想在努力根据年轻人的喜好，为他们开发定制化产品，调整市场推广策略，将科技和潮流融入产品。此前与故宫的深度合作打造文创联名 PC 产品(福来运转 Yoga C940 和龙定乾坤 AIO 520X Max)就是这方面的代表产品。

刘军表示，未来还会继续通过合作来开发故宫、女排等代表中国精神的 IP。“中国文化元素是产品的一个主要潮流。不仅是中国市场，在海外市场一样广受好评。”

谈到 2020 年联想中国的业务，刘军提到了两个关键词：“加速和生态”。加速即继续推进上诉两个转型目标，生态即要打破企业内外部边界，做到开放融合与合作。

据他介绍，联想中国目前的营收贡献，2B 业务占据了六成，而消费市场占据了四成。在联想的 2B 业务中，智慧服务将是未来的增长重点，包括智慧城市解决方案、智慧能源以及智慧农业等领域。

刘军表示，联想将自身定位为新型智慧城市的运营服务商，目标市场是智能化转型市场，与国家顶级设计院合作，从顶层进行整个城市的设计和咨询，为客户提供一揽子服务。他着重提到了联想和江西上饶市、海南文昌市等智慧城市建设项目。

刘军总结说，联想在智能化转型市场上有几个竞争优势。第一是在核心技术上的积累，联想自身就是智能化的企业，联想智能化转型的经验可以帮助其他更多客户完成智能化的转型。第二是服务的交付优势。联想在 IT 服务领域交付能力是国内最强，联想在全中国共有 1 万多个工程师，小到县级城市都可以提供最落地的交付。

联想成功的原因是什么？

联想集团成立于 1984 年，由中科院计算所投资 20 万元人民币、11 名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想的总部设在纽约的 Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与 IBM 的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。2002 财年营业额达到 202 亿港币，目前拥有员工 12000 余人，于 1994 年在香港上市 (股份编号 992)，是香港恒生指数成份股。2002 年内，联想电脑的市场份额达 27.3%(数据来源：IDC)，从 1996 年以来连续 7 年位居国内市场销量第一，至 2003 年 3 月底，联想集团已连续 12 个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源：IDC)；2002 年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。
 

在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为 IT 技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。
 

配合公司发展，联想同时在战略上实现了三个转变，即前端产品实现从单一到丰富的转变；后台产品从产品模式向方案模式转变；服务方面，由增值服务扩展到服务业务。此外，联想在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。
 

在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。高性能服务器事业部和研究院服务器研究室密切配合，推出高性能机群系统 iCluster1800 系列产品。2002 年 8 月 27 日，由联想自主研发的每秒运算速度实测峰值达 1.027 万亿次的联想深腾 1800 计算机，通过了包括 6 位院士在内的专家鉴定组的鉴定。2002 年 11 月，权威机构全球高性能计算机 TOP500 排行榜再次公布，联想深腾 1800 万亿次服务器排名全球第 43 位，成为首家正式进入排行榜前 100 的中国企业。联想万亿次计算机的研制成功对中国高性能计算机的产业化具有重要意义。2002 年 12 月，首届 Legend World(联想技术创新大会)在北京隆重举行，联想正式对外推出“关联应用战略”，并以此作为公司的技术愿景和布局，为新世纪联想的发展和腾飞奠定了基础。2003 年 7 月 31 日联想科技巡展 2003(Lenovo Tech Show)在“东方明珠”上海成功启航。巡展历经全国三十余个重点城市，将 Lenovo 的科技之风、创新之风传遍神州，在全国大地掀起一次关注科技、互通共享的科技风潮。
 

2002 财年(2002 年 4 月 1 日至 2003 年 3 月 31 日)内，联想集团共申请国家专利 572 件，其中发明专利占到 50%以上，被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。2002 年 9 月，联想凭借先进的质量经营意识和卓越的质量管理水平，荣获“全国质量管理奖”，是六家获奖单位中唯一的 IT 企业。立志于科技创新和服务转型的联想在质量管理领域同样走在了全国企业的前列。
 

2003 年 4 月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“lenovo 联想”，以“lenovo”（legend，英文含义为传奇）代替原有的英文标识“Legend”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。2004 年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”，并在全球范围内注册。在国内，联想将保持使用“英文＋中文”的标识；在海外则单独使用英文标识。
 

目前联想在国内除北京平台外，在香港、上海、深圳、惠阳、沈阳、武汉、西安、成都设有区域平台，在哈尔滨、济南、南京、杭州、广州、郑州、重庆、昆明、乌鲁木齐、长春、兰州、南昌和南宁设有办事处。在国外设有欧洲区、美洲区，包括美国、英国、荷兰、法国、德国、西班牙、奥地利七间子公司。
 

联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地，生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板等产品，年生产能力达到 500 万台(电脑)；同时在厦门设有大规模的手机生产基地
 

在 2002 年 9 月《财富》杂志公布的中国上市企业百强中，联想集团位列第六； 2002 年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌荣登前五，品牌价值达到 198.32 亿元人民币；2003 年 1 月，在《亚洲货币》第十一届 “Best-Managed Companies”(最佳管理公司)的评选中，联想获得“最佳管理公司”、“最佳投资者关系”、“最佳财务管理”等全部评选的第一名。
 

面向新世纪，联想将自身的使命概括为四为，即，为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量；为股东：回报股东长远利益；为社会：服务社会文明进步。
 

未来的联想将是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”。