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2020年10月21日 | 中国电信教你手机丢失后该怎办

2020-10-21 来源:爱集微

如今手机在我们的生活中扮演着越来越重要的角色,一旦手机遗失或被盗,就可能会导致信息泄露和财产损失,那手机丢失后该怎么办呢?中国电信教你四步应对。

第一步:手机卡挂失

我们可以借用别人的手机,拨打相应的客服电话来挂失冻结手机卡,或直接前往营业厅办理挂失。

第二步:支付宝挂失

手机拨打电话95188,然后按1(支付宝),对你的情况进行描述,客服就会帮你冻结支付宝账户了。

用户也可以在手机的支付宝APP上挂失。在支付宝的登陆页面上,点开下方的“遇到问题”,点击“快速挂失”即可。

第三步:微信账号挂失

微信的客服电话是0755-83765566,拨打后根据提示操作就可以了。

用户也可通过微信APP来冻结账户,点击登陆界面下方的“紧急冻结”,输入相关的信息就可以了。

第四步:补办手机卡

当一切与自己财产挂钩的app都挂失完后,就可以带好身份证去营业厅补办新卡了。新卡一激活,旧卡就作废了。这时可以去解冻账户,最好把相关的密码都修改一下。

此外,中国电信还提醒用户在使用手机时,注意以下事项:

一、给手机设置复杂的解锁密码,密码设置尽量不要相同;

二、手机内避免存放身份证号码、驾照、护照、社保卡、银行卡等照片;

三、给手机应用设置安全锁,防止他人获得手机应用内信息;

四、手机丢失后,及时通知亲友,防止不法分子冒用身份诈骗;

五、给手机UIM/SIM卡设置密码(也就是我们常说的PIN码),从而防止手机丢失后,手机卡被盗用。


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