2021年01月25日 | 电装开发“云诊车”，助力汽车社会的可持续发展

2021-01-25 来源：EEWORLD

2015年9月，联合国公布了《2030年可持续发展目标》(下称“SDGs”)，至此全球企业社会责任进入到了SDGs时代。电装以“建设人、车、环境和谐共存的美好未来”为企业愿景，积极通过业务的开展解决社会课题。2020年，电装联手中国联通、元征推出的“云诊车”车辆诊修智慧型解决方案正式上市，利用先进的诊断技术和数据资源，扩大维修企业业务，提高维修效率，同时通过预防性维修保养，减少因突发故障而导致的车祸，为打造更加安全的汽车社会贡献一份力量。

发挥技术优势：业务中践行SDGs，长期推动可持续发展

在5G通信网络、大数据、物联网、人工智能等基础信息技术迅速发展的背景下，电装充分发挥自身在汽车系统零件开发及技术应用的深厚经验，为“云诊车”的开发提供了技术支持。

“云诊车”是一种车辆全生命周期智慧型诊修解决方案，它的基本工作原理是，维修企业使用诊断仪读取的汽车系统传感器工况数据，通过网络传送到云端服务器，经过一系列算法与数据比对，在传统诊断仪读取故障码的基础上，实现“临界故障”的诊断，指导技师预判故障并防患于未然，为车主提供安心安全的用车体验。

解决汽车维修痛点，提升企业价值

据公安部交通管理局数据显示，截至2019年6月，全国机动车保有量达3.4亿辆，其中汽车2.5亿辆，目前国内汽车后市场有约44万家3类以上维修企业。经过长期深入的市场调研，不难发现中国维修行业普遍存在的痛点难点：一是单车产值低，入厂台数的一多半都是低附加值的保养和洗车用户；二是高度依赖高水平技师，故障维修效率低，只凭故障码很难锁定具体故障零件，还要花很长工时寻找原因和对策，而高水平技师的成本高、流动性大；三是维修企业点检菜单参差不齐，有些只对少数几个固定项目进行点检，而且没有有效的手段检测出“潜在异常状态”；四是难以做到对客户的有效管理，例如2类维修企业，平均保有5000名左右的客户量，可是纸质工单的手工模式最多能对1000客户进行有效维护和管理，大量客户资源被浪费掉了；五是难以取信客户，经常被质疑维修质量或者过度维修。

“云诊车”具备“点检e览表”、“智能诊断”、“健诊e点通”、“案例e检索”、“日志e元化”五大核心功能，能够解决汽车维修领域普遍存在的维修效率低、维修技师水平参差不齐、缺乏预警检测手段、客户信任度低等痛点，有助于促进汽车维修产业升级与技术进化。

创造共享价值：促进商业合作赋能社会发展

实现可持续发展不能依靠单兵作战。电装积极与跨行业的企业开展商业合作，吸收合作企业的优势，创造共享价值，服务社会。“云诊车”服务由联通物联网提供基础运营，电装中国进行技术开发、元征科技提供硬件支持。优质的网络和云服务器运营、优质的诊断仪硬件、深厚的汽车系统零件开发及应用技术积累缺一不可。因此，身处三个不同领域的企业联通物联网、电装中国和元征科技才有机会携手合作推出“云诊车”，服务广大汽车维修企业。

目前，“云诊车”产品已经开发完毕，从2019年12月起，就在全国范围内进行项目试点，与全国各地各种规模的多家维修企业合作进行了实际运用的测试。其中的部分企业通过积极试用云诊车的各项机能，即使在未完全复工的三四月份收益增加了12%。验证了“云诊车”对提高企业附加值和生产效率的有效性。

从20年7月开始，“云诊车”产品开始接受订购，为维修企业的快速复工复产，也为长期放置的车辆尽可能排除隐患做出贡献。后续三家企业将以联合体为核心，力争铺到市面上更多的维修企业。在推动物联网规模化发展中，电装中国将通过云、网、平台和生态，打造领先的全球化端到端服务能力，致力于做万物互联时代的赋能者，助力汽车社会的可持续发展。

电装人工智能 5G通信

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