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2020年09月15日 | 智能电话机器人的十大应用行业
2020-09-15 来源：搜狐号
智能电话机器人现如今已经在我们的日常生活中很常见了，很多销售型企业也纷纷投入电话机器人来应用到自己的企业中，那除了销售型企业能应用到电话机器人外，其他行业可以用吗？
一、金融行业
金融行业众多产品都是以电话营销方式为主的，比如贷款、理财、催收。其本质都是从海量用户中筛选出意向客户，智能电话机器人正是可以帮助业务员来筛选客户。
二、保险行业
保险行业和金融有着类似的属性情况，新客开发、老客户新产品推荐基本也都是电话营销方式。
三、政府机构
近几年，政府工作不断优化，提升服务意识，各个机构都会有一些满意度电话回访，还有每隔几年都会进行一次人口普查，这一类电话完全可以由智能电话机器人来代替。
四、房地产行业
房地产是中国的经济支柱，其产业链非常丰富，电话营销也是最主要的营销方式，比如楼盘出售、商铺招租、中介、装修等等。
五、教育行业
随着社会经济的发展，教育越来越被人们所重视，获取知识的途径也逐渐丰富，线上教育、专业证书考级、社会自考招生等都是一些发展潜力巨大的领域。
六、商务
随着移动互联网的飞速发展，电商平台的销售额已经远远赶超了实体门店，无论是电销平台还是实体门店，经常会搞一些促销活动、老客户回访工作，电话机器人也可以帮助商家向客户通知活动。
七、汽车行业
汽车已经是家庭生活中的必需品，其市场需求和客户体量都是一个不小的规模，售前活动、售后服务、满意度回访调查等都是人工电话客服来完成的，沟通内容重复性比较高，也可以有智能电话机器人来完成。
八、互联网行业
虽然国内的互联网已经非常成熟，营销方式也都是互联网模式，但随着互联网广告的泛滥，其信任度已远远低于电话营销，效果也日渐低下，所以媒体广告、网络推广、电商代运营等领域也会大量使用电话营销方式。
九，生物医药行业
生物医药行业的产品是我们的生活必需品；化妆品，食品等快消品，医疗产品和服务，这些都和我们每个人息息相关，都有极大的消费市场需求，怎么快速打入覆盖更多的人群，电话机器人的工作效率是人工的N倍，是企业商家很有必要的营销推广利器。
十，新媒体/社群/微商等新型行业
时代发展的太快，传统行业已经无法满足人才的需求，随着移动互联网的日益强大，衍生出很多新的行业新的岗位需求，那就是新媒体/社群/微商等新型行业，这些行业因为是刚刚发展起来的所以人才会相当缺乏，但是都是需要开展业务，靠营销推广赖获取客户源，在这两个问题面前，电话机器人确实能发展它的威力，让你不再为团队太小，营销推广难而发愁。
史海拾趣
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