2020年02月24日 | AI疫情防控机器人投入使用大大减轻了社区基层工作者的负担

2020-02-24 来源：人民邮电报

“您好！请问您是否居住在XX社区？您家中目前有几口人？您和家人目前体温是否高于37.3摄氏度？”近日，湖北随州、宜昌、黄冈等地部分政府部门、社区、居委会已经用上了联通“疫情防控机器人”帮助统计居民健康情况。

为了贯彻落实“四类人员”应收尽收、应治尽治，实现五个“百分之百”的目标，湖北开始实行拉网式排查，摸清底数，彻底隔离，这是武汉与病毒的决战较量，没有退路，非战不可。

基层社区是疫情防控工作的关键点，各地社区、居委会等部门都在积极排查所在地区居民的流动情况和健康情况。据了解，“人肉排查”耗时费力。由于社区工作人员人手有限，每位工作人员一天最多拨打200通，加上每通电话问的问题相同，不但容易疲劳，而且难以完全保障排查工作的准确性。

“湖北联通利用自身收集、处理优势，依托“云大物”技术，积极为参与疫情防控的相关机构提供了免费的“AI疫情防控机器人”服务。据湖北联通产业互联网技术专家楼鹏介绍，该机器人采用云+AI技术，12小时不见面快速部署，实现自动回访录音、自动生成报表，高危自动转接人工据坐席和保护人员隐私的功能，及时统计收集居民身体健康状况，并对数据进行分析总结，为疫情群防群控提供了了强有力的信息化支撑。”

在随州，联通已将“AI疫情防控机器人”部署到三里岗、洪山、余店等偏远乡镇及村委会，使得统计工作免于舟车劳顿之苦，有效降低了疫情防控人员80%的工作量，能够远程实时、快速掌握目标群体的动向及状态，最大限度降低交叉感染的几率，全力保障疫情防控人员的生命安全。

在宜昌，联通疫情回访AI机器人电话业务已为中共枝江市委办公室提供服务。据宜昌联通技术团队介绍：“我们以最快的速度完成了AI机器人的部署，2月12日完成号码开户，13日完成平台问题搭建及培训，14日开始正式拨打回访电话，当天完成拨打884户，接话率75%，次日完成拨打890户，接话率66%。宜昌市委办公室对“AI疫情防控机器人”十分满意，“拉网普查效率呈几何倍数增长”。宜昌市大数据管理局也于2月14日开始使用情回访机器人业务，每日拨打量达5000条。

在黄冈，联通帮助浠水县卫健局、罗田县凤山镇淘金寺社区居委会部署了“AI疫情防控机器人”，接话率高达84%。大大减轻了卫健局、社区基层工的负担，使得他们有更多时间投入到患者救治、就医以及困难群众帮扶的工作之中。

上一篇:机器人在抗疫中“大显身手” 市场红利期或许即将到来

下一篇:拯救环境仅靠机器人就可以了吗

1. STM32如何与四线电阻触摸屏连接？

回答：STM32与四线电阻触摸屏的连接主要通过STM32的GPIO口实现。通常，STM32的多个GPIO口会分别连接到四线电阻触摸屏的X+、X-、Y+、Y-四个引脚。这些引脚用于驱动和检测触摸屏上的触摸动作。

2. 如何在STM32上配置GPIO以支持四线电阻触摸屏？

回答：在STM32上配置GPIO以支持四线电阻触摸屏时，需要将相应的GPIO口配置为模拟输出（用于驱动触摸屏）或模拟输入（用于读取触摸屏上的电压信号）。此外，还需要配置中断引脚来检测触摸屏是否被触摸。具体的配置步骤包括设置GPIO的模式（如推挽输出、上拉输入等）、速度以及是否启用中断等。

3. 如何使用STM32读取四线电阻触摸屏的坐标值？

回答：读取四线电阻触摸屏的坐标值通常涉及两步操作：首先，通过驱动触摸屏的X+或Y+引脚为高电平，并同时保持对应的X-或Y-引脚为低电平，以在触摸屏上形成电压梯度；然后，使用ADC（模数转换器）读取另一侧的X+或Y+引脚上的电压值。根据读取到的电压值与参考电压的比例关系，可以计算出触摸点的X或Y坐标。为了获得更准确的坐标值，通常需要进行多次读取并取平均值。

4. 是否需要外部控制芯片来实现STM32与四线电阻触摸屏的接口？

回答：不一定需要外部控制芯片。STM32的GPIO口和ADC功能已经足够强大，可以直接与四线电阻触摸屏接口。然而，在某些情况下，为了简化电路设计或提高触摸检测的精度和稳定性，可能会使用如XPT2046这样的专用触摸屏控制芯片。这些芯片内部集成了A/D转换器和触摸屏控制逻辑，可以通过SPI等接口与STM32通信，从而简化软件设计。

5. 如何进行触摸屏的校准？

回答：触摸屏的校准是为了确保触摸点与实际屏幕坐标之间的准确对应。通常，在触摸屏首次使用或更换后需要进行校准。校准过程包括在触摸屏上选择几个已知的点（如屏幕的四个角），然后记录这些点对应的ADC值。通过计算这些点的ADC值与实际屏幕坐标之间的关系，可以得到校准参数（如缩放因子和偏移量）。在后续的触摸检测中，可以使用这些校准参数将ADC值转换为实际的屏幕坐标。

6. STM32与四线电阻触摸屏接口电路中的常见问题有哪些？

回答：STM32与四线电阻触摸屏接口电路中的常见问题可能包括：

触摸屏无响应：可能是由于GPIO配置错误、ADC配置不当或触摸屏硬件故障等原因导致。
坐标偏移：可能是由于触摸屏未正确校准或校准参数设置错误导致。
触摸点跳动：可能是由于触摸屏表面有污渍、静电干扰或ADC采样不稳定等原因导致。

解决这些问题的方法通常包括检查GPIO和ADC的配置、重新校准触摸屏以及清洁触摸屏表面等。如果问题依然存在，可能需要检查触摸屏硬件是否损坏。

Cincon公司的发展小趣事

创新是Cincon持续发展的动力。2003年，公司在台北设立了研发中心，专注于电源产品的技术创新和研发。这一举措极大地提升了公司的技术实力和产品创新能力。几年后，Cincon成功设计并制造了LED电源，进一步丰富了产品线，并满足了市场对高效节能照明解决方案的需求。

酷宅(Coolkit)公司的发展小趣事

酷宅科技在智能家居市场的发展中，选择了电子电工和照明类市场作为切入点。这个市场具有巨大的智能化需求，但生产厂家众多，垄断程度低，利润率也相对较低。酷宅凭借其在物联网技术方面的优势，迅速满足了这一市场的迫切需求，并获得了巨大的出货量。随着市场的不断扩大，酷宅科技又进一步进入小家电市场，瞄准了加湿器、香薰机等长尾品类，继续扩大其市场份额。

Davies Molding公司的发展小趣事

Davies Molding公司在追求经济效益的同时，始终关注社会责任和可持续发展。公司积极参与环保公益活动，推动绿色生产，降低对环境的影响。此外，Davies Molding公司还注重员工福利和社会公益事业，为员工提供良好的工作环境和发展空间，为社会做出积极贡献。这些举措不仅提升了公司的社会形象，也为公司的长期发展奠定了坚实基础。

Everspin Technologies公司的发展小趣事

Everspin Technologies公司的起源可以追溯到飞思卡尔半导体公司。在2004年，摩托罗拉将其半导体业务剥离，创建了飞思卡尔半导体。这家公司在磁阻随机存取存储器（MRAM）领域进行了大量研究和开发工作。随着MRAM技术的成熟，飞思卡尔半导体决定将其MRAM部门独立出来，于是在2008年，Everspin Technologies公司正式成立，专注于MRAM的设计、制造和销售。