2020年04月02日 | 数字化打开充电服务想象空间

最近，充电桩行业再度迎来新风口。一边是新冠肺炎疫情下凸显出“无人值守”的重要性，一边是入围新基建七大红利领域之列，万亿级市场似乎近在咫尺。

新能源充电桩行业作为新能源汽车后市场的重要组成部分，其便利性、智能化以及运营模式的创新与迭代不仅关系着新能源汽车的销量，也关系着我国汽车流通行业实现高质量转型。

而今，不同于过去依靠补贴大肆建桩，充电桩行业站在被贴上硬核科技标签的新基建风口，如何摆脱传统的布局和运营思路，利用数字技术破解消费痛点，构建更丰富的产业生态，正引发行业深思。

直击充电不便

上个月，刚刚拿到北京新能源小客车指标的李女士和家人并没有如期待般的高兴，原因是物业告知其暂时无法在所住小区内安装充电桩。“我们没有固定车位，物业不支持我们安装充电桩，日常充电就很受影响。现在油价这么便宜，去收费的运营场所充电，电动汽车的成本优势就没了。”

充电不便始终困扰着新能源汽车市场化发展的脚步，尤其是在大中城市的私人消费市场，然而这部分又恰是新能源汽车最具市场活力的因子。也因此，在这一轮推动新能源汽车市场化发展的政策中，加快充电基础设施建设、提升新能源汽车使用便利性的内容被反复重申。然而，加快充电基础设施加速的问题屡被提及，但是顽疾却并没有根治。而此次充电桩被列入新基建重点推进的七大领域，无疑将有力的推动市场建设步伐的加快。

在赛迪顾问股份有限公司总裁孙会峰看来，借助新基建带来的机遇，充电桩市场建设速度有望加快，该领域未来会形成多个投资风口。国创新能源董事长郑隽一也表示，新基建将推动充电桩建设达到新高峰，让新能源汽车更快进入家庭，让交通能源革命提前到来。回顾近几年充电服务市场的发展，伴随着新能源汽车的发展进程，其走过了2014年开始的第一个蓝海阶段，经历了2018~2019年中小游资纷纷入场的纷乱期，又在2019年下半年步入相对沉寂的瓶颈期。而即使在这个时期，充电服务也处于不断增长的发展中，只是资本的热度退潮。一个值得关注的数据是，去年，公共充电市场日均用电量已达1700万度电，这一用电量的背后凸显充电服务大有可为。

特来电新能源有限公司董事长于德翔表示，新基建的提出非常及时，相比于5G和工业互联网等领域，普通消费者更容易感受和参与到新能源充电桩产业链中。这个产业链的长、广、深将对拉动消费，提升GDP有巨大作用。快电CEO于翔甚至认为，仅充电桩领域就可轻松达到万亿级市场，如果综合充电桩产业链上下游各个行业则远不止于万亿级规模。

数字化推动服务升级

与充电桩建设端种种问题同时存在的还有充电桩使用率不高的问题，“僵尸桩”的大量存在不仅浪费了资源，也为行业的发展造成很大障碍，而扣除“骗补”等因素之外，充电桩的布局、怎样被更多用电者发现并使用才是当前充电服务市场的关键。于翔介绍，有些充电服务运营商在加盟快电平台后，营收增长了60%，这可以看作数字化为充电桩服务市场带来的直接收益。新基建中指出的新能源汽车充电桩不仅仅是传统的充电桩，“新”代表新的数字化技术是指充电桩与通信、云计算、智能电网、车联网等技术有机融合。孙会峰认为，新基建的目的在于利用新技术提升基础设施的利用效率，提升充电桩的使用率可以直接提升充电桩行业的盈利能力。

在于翔看来，充电服务将经历从以Pass Buy（开车路过哪座加油站就去哪座加油站的无目的消费）为代表的1.0时代，到以LBS Buy（基于地理位置购买，通过地图软件查询到加油站位置然后导航去的按图索骥式消费）为代表的2.0时代，再到以Data Buy（基于数据指导购买，通过数据算法推荐到目的充电，可以降低成本的有数据服务消费）为代表的3.0时代，直至进入以Auto Buy（无人驾驶的智能能源补给消费）为代表的4.0时代的发展历程。目前，行业正处于Data Buy通过充分市场竞争不断提升消费服务体验的上升阶段，而在新基建的影响下，将有更多资本进入充电桩行业，用于翔的话说就是“群雄逐鹿的格局中，将有更多玩家入场”。

值得关注的是，疫情期间，数字化服务具备的“无人值守”功能得到凸显。尽管很多公共充电桩都具备无人值守的运营模式，但在过去很长一段时间却因运维需要等原因并没有得到认可，而在防疫期间尽量减少人与人的直接接触成为硬性需求之际，无人值守的优势得以显现。借助此次疫情的推动，这种功能或将成为充电服务的标配，从而加速数字化线上服务其他功能的拓展。尽管受制于无人驾驶技术等硬性条件限制，完全没有人员参与的自动充电模式现在尚无法实现，但可以预见的是，通过数字化服务的推动，充电服务的3.0时代将很快成为市场主旨。尤其是在新基建推动下，5G、人工智能、互联网等数字化产业将进入发展快车道，这为充电领域拓展和创新服务功能提供了基础条件。

3.0时代充电服务主打技术战

在充电服务领域主要有以硬件建设运营为主的充电服务商和聚合类服务商两类，二者都将在数字化服务的3.0时代迎来更加激烈的市场竞争，市场普遍认为，这两大领域或都将出现两三家巨头引领发展的格局。于翔表示，疫情结束后，在新基建快速布局期，充电桩行业必将迎来一波资本热潮，而目前市场正处在为迎接市场爆发而积蓄力量的潜伏期。

过去几年，伴随着新能源汽车行业的发展，充电桩市场已经历了不止一轮的市场淘汰，很多早期进入该领域淘金的中小资本（游商）已被淘汰出局，但面对未来更多元的需求又会不断有新生力量加入。短期判断，当疫情结束后，充电桩领域无论是建设运维商还是平台服务领域，甚至产业链上下游都将有资本快速加入、搅动市场向更激烈的竞争态势发展。而从目前判断，掌握先进的数字化服务技术或将成为企业生存下去的必备技能。于德翔认为，掌握先进的核心技术是充电服务商在市场竞争中生存的根本。而特来电可以在充电过程中为车辆“体检”的功能，正是一种更好的数字化服务，具有强大的收集数据信息属性，而这也正是充电网数字化运营的自带功能。这种信息采集将为充电服务甚至新能源汽车市场的发展提供更多“大数据”的作用。于德翔强调，新能源汽车的充电过程是一个巨大的充电网生态，不是一根充电桩简单的一次充电过程就能覆盖的。数字化服务时代，一根充电桩不仅是提供充电服务的物理载体，还可以把充电桩链接成网，形成物联网属性、产生各种数据，其价值不可小觑。充电网生态将具备智能制造、充电运营和数据增值服务等生态，而且充电网、能源网、数据网统一之后，产业形成的组合效应约等于“两桶油”+新能源+大数据。

在于翔看来，充电运营服务平台领域也将面临更激烈的市场竞争，而在这种竞争中，“价格战”将远远无法支撑企业生存，而需要更具服务属性功能的数字化技术。值得注意的是，在数字化服务的背后，各种数据的共享、连通将在一定程度上决定行业发展的水平，也将成为企业赖以生存的命脉，而对数字资源争夺将更加激烈的同时，对大数据商业价值的挖掘也决定着未来充电服务市场的发展。