真正高效的团队,都是怎么开会协作的?
6月7日晚,芯师爷×梦行倾力打造的行业领导力课程「卓越领导力发展班」特邀请梦行CEO教练·熊哥和深圳市恒美兴电子有限公司总经理陈素玲,做客芯师爷直播间交流分享:如何开会才能让团队一起解决实际问题。
01
三秒钟停顿
是一种聆听的艺术
本次直播的首个话题是如何调动团队开会时的状态与投入度,恒美兴电子的总经理陈素玲对此颇为有感触。她表示,在“芯一起”领导力班中,她学会了一种开会技巧,叫做先停三秒。
作为管理者,陈素玲每天需要面对大大小小各种会议,对于员工发言内容也有所预判。换做往常,她会选择打断员工的发言,有时甚至对员工进行批评指责,进而每次开会都会给员工带来压迫感,无法集中注意力。
自从学会在打断员工发言之前停顿三秒,认真聆听完员工的发言内容,陈素玲发现团队的自觉自主性有了明显提升。
不仅如此,聆听结束及时给予反馈,有助于提高员工的参与度和工作满意度,还能够促进沟通、解决问题、增强团队凝聚力,并提升自身的领导能力。
02
建设美好工作氛围
携手共创解决方案
论及如何让员工与老板一起共同解决问题,共创解决方案,陈素玲有一系列小妙招:包括创造团队仪式感、活跃会议气氛、设定团队口号、播放背景音乐等。
比如说,在开会时带领大家喊口号,让大家有一致的动作去开始会议和结束会议,有助于增强团队的精神和凝聚力,强调共同的目标、价值观和使命,激发团队成员之间的归属感和合作意识。
此外,当会议进行到冷场的时候,挑选同频的员工增加现场能量,调节会议气氛,有利于整个会议有条不紊地进行下去。
在环境细节雕刻上,陈素玲也颇有心得。在她的公司,一直都播放着轻柔的背景音乐,在不影响销售同事打电话的基础上,维护工作氛围,避免有些销售担心环境太过安静而不好意思打电话。
03
识别有效会议行为
促进团队高效运作
在本次直播中,梦行CEO教练·熊哥提到一个团队管理利器:《会议行为观察清单》。
有效的会议行为,指的是在会议中表现出积极、合作和专注的行为,以促进会议的高效进行和达成目标。
无效的会议行为指的是在会议中表现出消极、不合作和浪费时间的行为,影响会议的效率和成果。
通过《会议行为观察清单》,能够识别有效的会议行为是怎样的?管理者要怎么做?怎么去规避无效的行为?从而使会议成为达成共识和推动组织发展的有力工具。
扫码添加客服
获取《会议行为观察清单》
04
课程特色
系统化
由内而外打通领导者关键领域的核心认知,构建领导力整体框架,更好地带领、赋能团队;
强落地
根据行业应用场景设计训练环节,提供有效工具和教练指导,课堂所学直接落地企业;
同行圈
与同行精英做学友,小组学习会、优秀企业参访和私董会加餐,促进资源互助,经验共享;
05
课程架构
模块一:《愿景领导力》
启发愿景激发团队内在动力
✔解决问题
团队欠缺目标感,不清晰自己的职责与目标,工作中比较被动,不知道业绩改进方向,老板管理很费力,干得很累;
✔课程收益
学会设定愿景以及与团队共识,让员工从“要我做”变成“我要做”,学习如何以目标带领团队,通过委任促进员工承责,如何用三明治反馈法给团队有效反馈;
模块二:《激励领导力》
激励人心的奥秘让团队自我驱动
✔解决问题
团队动力不足,物质激励手段短期有效,长期不持续,遇到困难和挫折失去信心,容易放弃,总是找借口,找理由;
✔课程收益
学习激励人心1个模型;激发动力的九字真言,四种加油的关键要点,学会工资奖金之外的非物质激励方式,如何向员工表达肯定-欣赏;
模块三:《团队领导力》
开好会管好人让团队高效运作
✔解决问题
团队运作效率低下、协同不畅、缺乏信任、存在冲突;会议效率低下、会而不议、议而不决;
✔课程收益
了解团队发展的动力来源,不同阶段的团队发展要点,管理团队冲突的原则与步骤;高效组织团队开会的方法和技巧,四种会议 (共识会议、头脑风暴会议、月会周会例行会议、复盘会议) 的开会方法;
模块四:《识人领导力》
领导者如何识人用人排兵布阵
✔解决问题
无法确定合适当下发展的人,无法识别人的特点,找不到合适的人,员工成长缓慢,团队协作流程低下;
✔课程收益
快速理解一个人、阅人的方法,识别8大关键的处事模式模型;敏锐观察力,从细微之处有效地识人用人,根据不同的优势排兵布阵;
模块五:《沟通领导力》
深入人心的沟通技巧和领导魅力
✔解决问题
沟通缺少亲和力、感染力,员工激发不起来,在年会及需要影响力的重大场合中,语言组织和表达能力缺失;
✔课程收益
在一对一、一对多的场景下应用沟通技巧;结构化表达,快速精准地传递要求和指令,在公众演讲、即兴演讲中释放出影响力;
模块六:《系统领导力》
建立完善的企业管理闭环系统
✔解决问题
企业缺少运作系统,做生意而不是做企业,企业离开老板就转不动,遇到问题头痛医头脚痛医脚,解决问题没有方法,老板疲于奔命;
✔课程收益
建立起由目标到执行到改进的PDCA运作闭环,建立起战略、组织、人才、流程、文化等完善的企业管理系统思维,根据企业自身的情况规划出管理发展重点和节奏。
扫码添加客服报名
直播回放
下期预告
6月21日 20:00-21:00
与您相约 芯师爷直播间
往期推荐