[讨论] 团购Mini2440的技术支持问题

soso   2010-1-19 10:46 楼主
呵呵 在这里强调一下,希望团购的朋友可以更快寻求到解决方案:


      1)出现了问题,第一时间联系友善的技术支持,我试过了几次,都比较迅速地得到了回复:capbily@163.com

      2)因为参与的是eeworld团购,有问题第一时间来这里,我们去与九天电子联系;

      3)像open一样,寻求原厂的技术支持,open可以公布下高工的电话;

      4)也可以去九天官网上的论坛,寻找一些解决问题的办法;

其他请各位补充~~~
加油!在电子行业默默贡献自己的力量!:)

回复评论 (4)

点赞  2010-1-19 10:55
友善之臂官方技术支持的方式和时间

  
本公司目前仅提供电话和Email技术支持,均有专人为您提供问题答复
1.电话:13719442657 - 高工 或 曹工 | 时间:周一至周五9:00AM-6:00PM (不包含国家法定假日,春节期间请根据本网站的放假日期而定)
一般通过电话为您解决一些便于口头描述的操作性问题。
2.Email:capbily@163.com | 时间:一般当天即可回复,最晚24-48小时以内回复
一般通过Email帮助您解决一些需书面描写或截图性质的疑难问题,该邮件由友善之臂开发工程师直接负责回复(谢绝索取联系电话)。
  
技术支持的范围

1. 了解开发板上提供了哪些软、硬件资源
2. 如何运行提供的测试程序和实例
3. 如何下载和烧写更新系统
4. 判定是否存在故障
  
对以下问题不在技术支持范围内,仅提供技术研讨
1. 源码如何理解和修改
2. 操作系统如何编译和移植
3. 用户自行开发中遇到的问题,也就是用户定制问题
注意: 我们这样定义“用户定制”: 用户为了实现自己的目的,而自行设计制作或修改而来的任何程序代码、设备。
我追求崇本务实,我追求完美第一!我选择低调做人,我选择高调做事!
点赞  2010-1-19 11:03
友善之臂官方页面:
http://www.arm9.net/index.asp
我追求崇本务实,我追求完美第一!我选择低调做人,我选择高调做事!
点赞  2010-1-19 11:04

回复 板凳 open82977352 的帖子

这就相当详细了 呵呵:)
加油!在电子行业默默贡献自己的力量!:)
点赞  2010-1-19 11:04
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