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2018年12月04日 | 可以购物的自动驾驶汽车:将改变未来购物方式
2018-12-04
自2015年起,全球至少有57家大型零售企业破产,在2017年这个数字上升到了5000多家,而在2018年,这个数字将会更高!由于在线购物增加、商场客流量下降、来自本土品牌竞争等因素,零售业已经成为一个更具挑战性的行业,今天的零售商必须要迅速适应以快速变化为主导的电子商务市场。
目前,实体店正受到电子商务零售商冲击,像Warby Parker和Casper这样的公司,已经成功地将在线零售体验和实体零售体验相结合。但是这还远远不够,对于未来商业来说,更加具有颠覆性的产品即将到来,那就是自动驾驶汽车。
丰田等汽车制造商已经与包括亚马逊在内的多家公司合作,开发出了自动驾驶汽车和送餐车。
由于自动驾驶汽车目前还处于起步阶段,因此对于任何行业来说,想要实现这一创新应用功能,都是一件很困难的事情。但是丰田等汽车制造商持续探索着自动驾驶汽车这一领域,最终打破了重重阻碍,实现了自动驾驶汽车送货到巡回展示厅,再送到其它地方的全新功能。
精益求精
对于推出新产品或希望打入新市场的零售商来说,拥有配送功能的自动驾驶汽车可以降低实体零售店、商场售货亭或pop-up shop的成本。自动驾驶汽车的还可以提供精确数据观察,帮助商店老板了解自己所售产品的哪些特点拥有吸引力,适合在哪里销售。
此外,自动驾驶汽车还可以有效地在低交通区域和高交通区域之间移动。从精益创业的角度来看,它可以有效降低生产成本和管理费用,并且在大规模分销前,使得产品失效的风险降到最低。
商品展厅
现代人都习惯于用智能手机购物,相较于实体店和网店的价格,近71%的消费者会倾向于更优惠的网购价格。这也表明,虽然消费者想要实际地看到和触摸到他们所购买商品,但是他们还是非常在意价格。
自动驾驶汽车,一个带轮子的低成本零售商店,对于消费者来说,可能是一件利好的事情,因为它解决了网上购物的问题,即在购买商品时没有先看到或触摸到商品。对于零售商来说,其最大的好处就是可以减少建立实体店面的资金压力。
可以说,自动驾驶汽车为零售商和消费者都保持了低成本,其独特的低成本优势让它在开拓新的测试市场时,可以获得一个更好的品牌知名度。
连接线上和线下世界
零售电子商务的销售额仅占美国零售总额的10%,它们之间可以说是拥有着非常大的鸿沟。Casper和Warby Parker等公司成功地将电子商务模式与可以触摸和感受产品的实物配送系统相结合,他们成功地将线上世界与线下世界连接,有效地弥合了这一鸿沟。
虽然他们最终开设了pop-up shop ,甚至在某些情况下还会开设实体零售店,但是正是这种实体世界与数字世界之间的联系,才是最终他们成功的秘诀。在未来,由人工智能驱动的自动驾驶汽车将能够为其它零售商架起同样的桥梁,那就是提供与产品相关的,最有利于销售的目标市场。
可以肯定地说,企业采用自动驾驶汽车速度将快于消费者,但是要排除一些特别热衷于尝鲜的车型。值得一提的是,自动驾驶汽车所集成的机器学习和人工智能,可以帮助实现整个供应链和实体店的成本开销的削减。
对于传统实体店的老板来说,为了应对客户和业务需求,将会发现自己所经营的商店正在从传统实体店演变成按需移动店 ,当然这还需要时间。
史海拾趣
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