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2020年12月31日 | Hi维修成为苹果中国区首家独立维修服
2020-12-31 来源：威锋网
今早，据《国际金融报》独家获悉，Hi维修已正式成为苹果中国区首家独立维修服务商。
外媒曾在7月初报道，苹果宣布扩展其独立维修供应商计划，除了在美国增加更多维修点外，还将其扩展到欧洲和加拿大等32个国家。该计划中的所有企业都可以获得来自苹果的免费培训，以及与苹果授权服务提供商(AASP)和苹果零售店相同的正版零部件、工具、维修手册和诊断程序。
扩大独立维修供应商计划，可为客户提供更多选择以获得维修服务。这个计划使各种规模的企业都可以使用正版苹果零部件对 iPhone 进行维修，以确保安全和质量。
彼时，苹果首席运营官杰夫 · 威廉姆斯表示：“我们很高兴能将我们的独立维修供应商计划扩展到美国各地的更多地点，以及欧洲和加拿大。当客户需要维修服务时，我们希望他们有更多的选择，既能满足他们的需求，又能保证安全和质量，这样他们的 iPhone 才能尽可能长时间地使用。”
Hi维修官网资料显示，Hi维修是一家手机上门维修与回收的服务平台，于2015年3月6日正式上线，目前平台入驻合格工程师超过600人。经过五年的发展，Hi维修现已开通全国30座以上的大中城市上门维修与回收服务，全部垂直管控模式。
Hi维修在服务中既能提供苹果原厂配件，也能根据用户需要提供Hi维修认证第三方配件，尤其使用Hi维修提供的苹果原厂配件不影响产品的官方保修，在完成维修之后，用户还可以在苹果官网查询到当次的维修记录。
报道称，苹果对于第三方服务平台的准入要求非常高。据Hi维修方面透露，自Hi维修去年与苹果沟通之后，苹果就调研了平台很长时间，直至最终认为平台在这个领域的规范性、服务性符合苹果的要求。而在成为苹果中国区首家独立维修服务商后，所有的维修工程师都会陆续进行 AppleCare 的专业培训，成为苹果 AppleCare 认证工程师。
来咖智库创始人王春霞就此表示，Hi维修“系苹果在中国一个非常大胆的试点，不排除后续可以复制到亚洲其他地区。”
史海拾趣
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