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2018年02月27日 | 美业与AI相结合 晓美机器人帮助发型师智能化转型
2018-02-27 来源：智造大视野
21世纪的前十五年，是互联网高速发展的十几年，在互联网时代，美业领域相继出现团购与O2O上门服务等互联网与美业相结合的服务，但是这些服务并没有能有效解决整合美业资源，反而让竞争更加激烈，同时也损害了消费者的体验。
消费群体现状
我国城镇居民可支配收入从2004年的9422元增长到2017年的36396元，随着人均可支配收入提升，中国中产阶级生活水平提高，带来更多不同维度的消费升级。经济的发展使得人们的物质生活不断富足，爱美的天性作为人的精神需求得到释放，现在年轻的消费群体受时尚潮流的影响，对美的需求日益提升，而美发作为美业中的一个细分领域，同时剪头发也是每个人的刚需，消费群体对美发的接受程度目前来说是最高的。
美发行业现状
美发行业基本可以说没有从互联网+中得到什么好处，目前存在以下几点现状：
1、行业规范缺失：价格体系混乱，透明度差，行业监管力度不够，店铺质量与发型师质量参差不齐；
2、经营环境恶劣：行业进入门槛较低，店铺之间竞争激烈，店面租金、人力成本、各项其他经营成本普遍提升，负担加重；
3、服务不够专业：美发行业整体从业人员素质与教育培训程度仍待提升，专业服务能力仍待提升；
4、获客成本高昂：服务质量等问题导致客户留存率低，难以与客户形成长久稳定的关系，增加获取新客户的成本；
5、收费模式落后：店铺多采用预付卡的方式，影响消费体验，围绕办卡产生的消费者投诉现象层出不穷。
AI的出现，让美业的未来更有希望！
针对消费群体现状与美发行业现状，我们可以看到，在消费不断升级的情况下，倒逼着美发行业的服务进行升级，而错过了互联网的美发行业，终于在人工智能的风口参与了进来。
数为科技通过近三年来对美发行业的理解，第一次把AI技术引入美发行业，历时近一年的研发，才有了晓美机器人的诞生。晓美机器人期望用人工智能技术为发型师和发廊赋能，让晓美机器人成为每一位发型师的人工智能助手，帮助发型师从品牌、运营与提升用户消费体验等角度，全方位实现美发人的服务升级。
2018了，人工智能时代已经到来，在吸取过美业互联网的许多经验教训后，美业人工智能就像是美业的一盏明灯，指引这美业前行的方向，相信在人工智能的改造下，美业的未来能更清晰明了，焕然一新。
来源：法制晚报
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