曾志伟连夜删除三只羊相关信息，罗永浩谈辛巴小杨哥互怼；多家平台确认苹果税，苹果客服建议电脑端充值；1688调整仅退款丨电商早报

早前，辛巴炮轰小杨哥的直播片段在各大社交媒体上广泛传播，辛巴在直播中指责小杨哥团队在质检、售后、赔偿态度等方面存在问题，并质疑他们的商业模式是模仿自己的 ，三只羊的联合创始人卢文庆和CEO杜刚在 直播中进行回应称不应该互相欺压，希望辛巴不要无底线地制造争议来吸引流量。据悉，这场隔空互怼可能与两位网红都在直播间销售的大闸蟹有关，辛巴认为自己在价格上遭到了不公正的对待。

据报道，“在直播中想充值给主播打赏礼物，苹果手机1元给你7个钻石，安卓手机1元能给你10个钻石。”近日，“iPhone16不支持微信”传言，让一直争议不断的30%“苹果税”相关话题冲上热搜。经实际体验，在 多个视频App都发现了这一现象，其客服也确认存在30%苹果公司（后简称“苹果”）抽成。 苹果客服方面虽然未正面回复“苹果税”，但建议消费者可以通过电脑端进行充值。

9月3日，美妆品牌花洛莉亚产品宣传设计被指#花洛莉亚 擦边#，引发争议，其社交帐号评论区被刷屏“倒闭”。花洛莉亚客服称疑似擦边口红售罄下架。

此前，在一次访谈中，花洛莉亚创始人朱振宇表示，希望带给年轻女孩们“玩妆自由”。当被问及：“你认为美妆品牌现阶段最重要的策略是什么”时，朱振宇表示：不犯错在现在的环境里是最佳的。往往你犯一个错，产品口碑就掉下来了。所以现在的话，不犯错、稳定住，然后积累资金，是最佳策略。（数知网）

9月3日，与辉同行北京科技有限公司财务负责人更换为马楠，原财务负责人王杰琳退出。资料显示，王杰琳目前在新东方、东方甄选相关公司担任高管。至此，与辉同行进一步与东方甄选脱离联系。此前，与辉同行发生工商变更，原全资股东北京新东方迅程网络科技有限公司退出，新增董宇辉为股东并全资持股，同时俞敏洪卸任该公司监事。此外，该公司企业类型从有限责任公司（法人独资）变更为有限责任公司（自然人独资）。（河畔视频）

当商家已经发货，消费者却又发起退款申请，这个时候货物已在途中，考虑到很多电商平台会对退款处理时长进行考核，部分商家这时候可能就会感到不知所措。对此，9月4日，淘宝官方宣布推出“物流拦截 + 自动退”服务，开通后，满足服务准入 & 商家自定义配置规则，即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令，拦截成功后，将自动同意退款。（IT之家）

9月3日消息，知乎上线全新商业合作模式“优选带货”，通过平台挖掘优质创作者、流量补贴等形式，连接知乎优秀带货创作者与品牌带货需求，提升优质内容带货转化效率。具体来说，在该合作模式下，知乎将筛选带货GMV前列的优质创作者，以及有明确带货需求的品牌，匹配双方合作。（亿邦动力）

9月3日，凤凰湾区财经论坛2024在横琴举行，东北证券首席经济学家付鹏在接受凤凰卫视专访时表示，现在95后、00后的消费习惯发生了巨大改变，“有的年轻人真的是不讲究吃不讲究穿，但你发现他们买一张3000元演唱会的票绝对不带眨眼的。”他们生活在一个物质比较丰富的时代，对吃穿的消费都已过了一个高峰期，更追求一些精神上的消费，可提供情绪价值的消费。

付鹏表示，与年轻人不同的是，现在的老年人都是苦过来的，他们考虑的是先吃好先穿好，先节省下来先把钱存好，然后再考虑其他消费。对于新兴消费群体新需求，企业和市场也要进行调整和改变。（凤凰网财经）

9月4日消息，京东旗下出口商品一站式消费平台京东全球售宣布，在美国、日本、新加坡等地进行物流履约调整，在此前官方直邮、三方集运两种运输模式基础上，推出特快直邮-空运、标准直邮-空运、经济直邮-海运三种履约模式。

京东全球售目前主要面向海外华人用户，调整后，海外消费者购买京东自营商品可享受大幅运费减免以及更快捷的配送。对于不满足包邮条件的商品，美国直邮首重运费将较此前下降50%，海运首重运费低至58元起；新加坡消费者选择空运运输，首重运费低至20元。（亿邦动力）

9月4日，1688发布《买家保障服务升级公告》，全面升级买家采购体验。从9月12日开始，退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。

9月4日消息，为更好地支持品牌经营，天猫拟对“分品类旗舰店”的自主申请入驻规范进行调整。本次规则变更于2024年9月4日公示，将于2024年9月11日正式生效。（天猫）

9月4日消息，苏宁帮客在北京苏宁易购四元桥店落地3000㎡首家家装旗舰店，8月31日对外营业。本次开业的苏宁帮客家装旗舰店是北京也是全国首家独立家装旗舰店，此前，苏宁帮客在北京苏宁联想桥店、安贞店、四季青店等多家门店落地家装店，但是都是小型的店中店。该店将利用AI、大数据、云计算等技术，提供60多种国内一线品牌产品，并有100位设计师为消费者提供全链条家装解决方案，力求让家装更简便、透明与放心。（联商网）

9月4日消息，根据Conversion的月度数据，亚马逊凭借Prime Day的成功赶超Shopee，成为7月巴西电商平台访问量第二名。与6月相比，7月巴西电商访问量总体增长了6.9%，主要得益于网站（7.6%）和应用程序（4.1%）访问量的增加。（亿邦动力）

自2024年10月1日起，Shopee马来西亚本土店将调整快速交接率（FHR）指标要求，以提升买家体验和服务质量。届时，本地首选商品卖家和商城卖家的 FHR 指标将修订为≥75%，本地首选 + 卖家需达到≥85%。11月18日起，FHR 标准将进一步提高至≥90%，适用于所有本地首选商品、首选商品 + 和商城卖家。为配合新标准，Shopee 推出2天送达（2DD）计划，加快包裹交付速度，承担延迟交付成本，提高卖家列表曝光率，促进销售额增长。

同时，预购商品、非集成配送渠道订单等不包括在 FHR 计算范围内。卖家安排当日发货和取件截止时间延长，部分投递点营业时间延长至晚上8点，建议卖家将营业时间延长至每天晚上7点。

日前，亚马逊正在大面积排查违禁词，不少卖家因 listing 含有相关词汇被判定违反限制产品政策而遭删除。此次被标记的违禁词主要包括 Turkish、Persian/Persia 等，其中不少为地名。平台回复称某些 ASIN 被标记为受限商品可能因违反制裁要求，进口或原产于古巴、伊朗等国家的商品不得在亚马逊上销售。

9月3日消息，Ozon 与物流合作伙伴携手推出全新物流方案，按价格和重量对货物分组，使运输费用显著降低。新运费标准预计可使中国卖家物流成本平均下降 20% 至 30%，有助于卖家扩展产品种类和提升销售业绩。Ozon 将所有物流方式分为六个组别，并提供三种配送速度。

此外，为了简化卖家选择最优配送方式的过程，Ozon开发了一个评分系统，在这个系统中，所有组别内的物流方式会根据一系列标准进行排名，这些标准包括运费、配送速度、揽货点的数量以及是否提供免费取货服务。评分越高，意味着该物流方式在上述因素的综合表现上相对于其他选项更优越。（网经社）

9月4日消息，日前，Etsy宣布对其搜索和发现功能进行重大更新，旨在改善买家的购物体验并提高卖家的曝光度。Etsy在其搜索算法中引入了新的标准，这些标准包括商品详情、照片质量和卖家的客户服务记录等。这一变革旨在为买家从搜索开始就提供最佳选择。（亿邦动力）

9月4日消息，韩国电商巨头Coupang宣布将于10月在韩国开设两个新的物流中心，加快履行到2027年投资超过3万亿韩元（22亿美元）的承诺。两个新的配送中心位于韩国大田和光州，预计将直接雇用3300多名员工。（亿邦动力）

9月4日消息，欧盟、英国对于化妆品行业的监管体系严格且全面，为了更好的保护消费者的健康和安全，阿里巴巴国际站新增《销往欧盟、英国化妆品管控规则》，该规则在2024年9月2日发布，并于2024年9月9日生效。（阿里巴巴国际站）

9月4日消息，Shopify全新推出自动化隐私设置功能。所有商家均可使用，更加方便管理并维护自己的隐私设置，同时确保符合Shopify的合规标准，以透明度获得客户信任。启用该功能后，商家的隐私设置将随着店铺设置及合规标准的变化而自动更新。（亿邦动力）

9月3日消息，PayPal扩大了Fiserv的合作，以提升美国各地企业的结账体验。PayPal和Fiserv已密切合作十余年，为全球数百万商家提供一系列支付处理、付款和电子商务服务。此次合作旨在加速客户结账流程，尤其是在美国市场。（电商报）

9月4日消息，继8月初在波兰上线后，德国电商平台Kaufland宣布将于本周向奥地利市场开放其电商平台，Kaufland.at网站也于今日正式上线。为庆祝波兰站点上线，并迎接奥地利站点开通，Kaufland还向卖家推出早鸟优惠计划，在今年12月31日前注册波兰和奥地利站点的卖家可享受长达3个月的超长福利期。（亿邦动力）