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2018年02月12日 | 外媒：苹果服务或将取代iPhone成为增长支柱
2018-02-12 来源：新浪科技
导读：《华尔街日报》近日刊文认为，随着手机销量的下滑，苹果若想继续增加收入，可能需要重新考虑设备和服务的收费方式。2017年度中，苹果的服务收入实现了增长。在2020到来之前，如果iPhone的销量停止增长，甚至出现下滑，那么服务费用将会成为苹果收入增长的主要驱动因素。
以下为文章主要内容：
与人们普遍认为的不同，苹果其实并不是一家硬件企业。而且他们也并不是一家软件企业。从本质上来看，苹果是一家生态企业，在来自全球上千万开发者的帮助下，苹果创建了一个大型的软件和服务网络，这个网络运行在13亿部激活设备上。
虽然iPhone一直都是苹果最主要的营收来源，但是凭借着该公司的其他服务，苹果也获得了大量的额外收入。
然而如今苹果遇到了一个棘手的问题。该公司开始不断的强调设备的价格，而不再将出货量放在首位，苹果硬件在涨价的同时，苹果的其他服务也在涨价。
最近几个季度里，iPhone的平均售价一直在上涨，然而其出货量却在下跌。与此同时，有证据显示越来越多的人升级iPhone的意愿在降低，他们会一直使用此前购买的老款iPhone。苹果一定有能力找到一种方法，让他们即使在iPhone销售量下滑的情况下继续维持收入增长，只不过要想做到这一点，苹果必须要重新考虑产品和服务的收费方式。
正如苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在2016年时预测的一样，苹果的服务收入实现了增长。在2017年度中，苹果的音乐(包括下载与订阅)、视频、电子书、应用(包括应用内付费、订阅和苹果销售的广告)、iCloud储存空间以及谷歌向苹果支付的默认搜索引擎费用为苹果累积贡献311.5亿美元的收入。
换个角度看一看：目前苹果共有130亿部激活设备，这意味着每台设备每年会为苹果带来26美元的服务收入。这一数字甚至超过了Facebook单用户广告收入，目前Facebook拥有超过20亿用户，平均每个用户每年能给Facebook带来25美元的广告收入(在美国、加拿大这两个Facebook的核心市场上，每个用户每年能为该公司带来26.76美元广告收入)。
库克表示，他希望苹果的服务收入到2020年能够达到2016年的两倍。在2020到来之前，如果iPhone的销量停止增长，甚至出现下滑，那么服务费用将会成为苹果收入增长的主要驱动因素。著名苹果分析师Horace Dediu表示，iPhone之所以吸引人，最主要的原因就是苹果的服务以及iPhone背后上千万的开发者。
iOS经济
虽然世界上绝大多数智能手机使用的都是安卓系统，但是在美国和其他一些高价值市场上，苹果依然有着领先优势。在对比上个世纪90年代苹果与微软的PC大战时，Dediu表示：“凭借Windows以及开发者带来的丰富软件，微软在PC大战中建立起了优势，使得他们难以被超越。”就连美国的联邦反垄断诉讼也无法动摇微软的市场份额。
Dediu认为，苹果的iOS经济也建立起了与微软在PC大战中相似的优势。他表示，全球范围内人们每年在苹果设备上会花费400亿美元用于购买应用。2018年，人们购买苹果设备应用的花费甚至将会超过在电影票房上的花费。
当iTunes流行的时候，苹果的服务收入主要来自音乐和电影下载;在iPhone到来之后，该公司服务收入的主力变成了应用下载。随着苹果推出的设备越来越多，他们的服务收入也会变得越来越多样化。分析人士认为，未来苹果的HomePod智能音箱与Apple Watch将会为该公司带来更多的服务收入。
市场研究机构Creative Strategies的分析师本·巴加林(Ben Bajarin)认为，AirPods耳机也将会给苹果服务收入的提高提供动力：AirPods的持有者更有可能订阅苹果的音乐服务，因为这个设备能够让用户更方便的消费音频内容。
举步维艰的硬件
苹果服务收入最让人印象深刻的地方在于，每一个季度它都在持续提升。
而反观苹果的硬件收入则变化无常，数字能否提高很大程度取决于当季度内苹果是否发布了新的iPhone。在2017财年第四季度，苹果的服务收入占据总收入的16%，如果苹果少了服务收入这一营收渠道，他们的赚钱能力将会收到极大的影响。
最近iPhone销售数字的走低反映出了一个事实，那就是全球市场对于高端智能手机的需求已经出现了萎缩。
在这个市场上，苹果需要和谷歌和亚马逊等大型企业展开竞争，两者都为消费者提供了价格更低的设备，这会导致苹果硬件设备的利润率越来越低。
iPhone订阅服务
Dediu认为，苹果要想解决硬件与服务之间的紧张关系，最好的方法之一就是将两者融合为一个大型的订阅服务。
目前苹果已经向消费者提供了升级计划，用户最长24个月分期购买iPhone，或是一年后参加以旧换新。或许苹果也应该推出硬件订阅服务，让用户以订阅的方式使用iPhone、Apple Watch和AirPods等设备。Dediu认为，无论是Mac还是iPhone，苹果应该允许用户以按需付费的方式使用设备和设备附带的服务，也就是用一天交一天的钱。对于苹果这样的公司来说，计算出用户平均每天在设备上能花费多少钱，并不是一件难事。
凭借着其健康监测、iCloud、Apple Music等服务，如果能让消费者以订阅的方式使用硬件设备，相信消费者一定会更买账。而苹果也能凭借这种方式获得更加稳定、持续的营收。你可以将它想象成苹果的Prime会员服务。
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