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2019年07月26日 | 距离机器人取代人类还有多远？
2019-07-26 来源：DoNews
以人工智能为引领的机器人流程自动化技术（RPA），正在颠覆全球企业对传统业务流程操作的认知。减少人工操作，大幅提升效率，有效降低成本及错误率，RPA在给人们带来高效快捷工作体验的同时，也引起了“人类能否被机器人取代”这一自带焦虑感的话题。
伴随RPA机器人领域变革时机的日臻成熟，今后会有更多的工作将会自动化。据麦肯锡全球研究院的报告《人机共存的新纪元：自动化、就业和生产力》预测，60％的职业中，有三成以上的工作内容可以利用现有技术实现自动化；而现今的所有工作内容，将有一半会在2055年左右彻底自动化。
人们对“机器人会抢走大量工作”这一命题感到焦虑、甚至恐惧，似乎不无道理。
机器人取代人类？还为时过早
机器人、特别是RPA机器人要想取代人类，恐怕还有很长的路要走。抛却“深度学习技术所触及的天花板”，以及“人工智能奇迹短期内难以再现”不谈，现阶段有关“RPA机器人取代人”的话题，基本上是噱头大过实际意义。
首先，机器人本身具备一定的局限性。Alphago战胜众多围棋高手，引发了人们对AI的恐慌。实际上，现阶段的AI能做到这些，前提是要满足几个条件（充足的数据、完全的信息、确定性、可预测性、特定领域），只要有任何一个或多个无法满足，“阿法狗”则风光不再。
作为软件机器人，RPA能够代替人类对大量、重复、机械的事情进行操作。但这都是建立在一定规则的前提下，才能实现。RPA机器人会按照人类给它设定好的程序机械地工作，所以更多时候，RPA机器人仍需要人工去管理。
其次，优质工作的要求。怎样才算是出色地完成工作？快速地把数据从一个系统搬运到另一个系统？填写大量的表格、订单？实现更多的信息录入、数据合并？显然，这些简单、基础、重复的数据搬运工作和老板心目中的出色相距甚远。
更出色的完成工作，需要的是创意、创新、创造力，不断的反思，长期性、全局性的谋划。而这些都是人类所独有，机器人无法僭越。
第三，RPA的应用只是一种工作方式的转变。简单重复的工作被RPA机器人所执行，人们有了更多的时间与精力去学习的新业务，从而获得更强的竞争力。
UiBot开启人机协同新时代
眼下，尽管RPA市场炙手可热，但机器人还无法真正替代人类。Gartner的研究人员表示，机器人替代人类工作的速度远比媒体所预想的要缓慢的多。实际上，人机协同才是接下来很长一段时间内的真实状况。
这与UiBot所倡导的理念不谋而合。
其实，UiBot一直都在扮演着员工的“最佳拍档”。它比人类更快、更准确、更敬业，只要教会它如何处理业务，便可快速实现流程的自动化。通过模拟人工操作，UiBot把员工从重复性的事务中解放出来，使他们变得更加富有创造力、想象力，转而从事更具参与性、附加值更高的工作。
一旦掌握了手中的这个RPA工具，人们将会获得比以往更高的效率，更大的成就感，以及更强的自我认同感。企业利用UiBot RPA机器人的精准与高效，实现成本的降低，并专注于更多技术创新与研发，从而为客户提供更有价值的服务和产品。
在UiBot的数字世界中，机器人不是直接替代人类，而是帮助人们分担工作量。人们将与RPA机器人协同工作，实现效率的翻倍。
未来方向：人机共存，谋求共生
RPA是一种与人共存的技术，其产生的初衷也并非为了减员。有了RPA，人的价值将会在更多方面体现出来，而不是被大量枯燥、烦闷的工作所压制。
机器人（包括RPA）技术未来的一大发展方向，即“人机共存，谋求共生”。伴随劳动力结构的改变和新工作的大量出现，人类将继续与机器人并肩工作，实现生产力的增长。
就在前一阵子，全球零售巨头亚马逊宣布投入7亿美元，以帮助集团内部10万名员工进行RPA、软件开发、机器学习等技术的培训，旨在帮助员工提升自身技术，以便更好的融入机器人自动化时代
机器人或RPA从来都不是一种“工作威胁”，而是新的机遇。未来，RPA及人工智能将会创造出更多的就业机会。
目前，UiBot学院就推出了针对不同阶段开发者的免费RPA教学视频，以帮助大家更好的学习RPA，提升自己的技能。在UiBot学院学习完RPA相关课程的开发者，可通过在线考试参与到RPA认证工程师认证，成绩合格者即可获得UiBot官方颁发的RPA认证工程师资格证书。现在参与UiBot认证工程师认证，还有机会瓜分2万元奖金！
史海拾趣
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