2020年03月05日 | 现阶段的智能早教机器人，是风口还是噱头

（文章来源：旧叔旧闻）

对于目前已经动辄售价达到几千元的早教机器人产品来说，要理解其商业逻辑其实很简单。首先，作为早教行业的下游落地产品，我们需要关注一下早教领域的实际发展情况。遗憾的是，多年来国内早教市场乱象丛生的情况仍然未见改善。线下早教机构鱼龙混杂、线上早教市场刚开始爆发、早教内容体系构建水平与标准不一、早教课程价格体系混乱......这些问题都让目前国内早教行业的发展时常陷入争议。

其次，作为早教机器人产品的核心技术壁垒，、、机器人交互等技术的发展是产品能否有效为儿童群体带来智能早教服务的基础。那么问题来了，以语音识别等为代表的AI技术应用是否已经到了可以承担儿童早教“重任”的地步？AI切入早教内容的过程中，是否能实现科学、体系化的互动教学效果？这些问题的答案同样“迷幻”。

从宣传口径上说，AI产业正在进入爆发期，人工智能赋能各行业的新闻每天都在刷屏；但从实际效果上看，以、语音识别、等为代表的AI落地应用只限于宽泛的识别、搜索、推荐等层面，但在重交互的应用领域，比如复杂语义对话、机器人、等领域，人工智能还难堪大任，“人工智障”才是既有常态。早教行业尚且处于规范期、强交互的AI落地应用效果也不达人意，在此基础上，早教机器人产业的“答案”也就呼之欲出了：这是一个全新的“高智商税”领域，家长们需要缴足献金才能一探究竟。

此时回到对早教机器人产品的基本定义上就非常重要了，早教机器人到底是玩具还是早教机？如果是玩具，它可能不值目前这种抵得上一台旗舰安卓手机的价格；而如果是早教机，它似乎又无法科学地承担真正的儿童早教职能，顶多是满足家长们没有时间陪伴孩子而寄希望于高科技产物的心理罢了。这才是早教机器人行业的核心痛点：走不出的玩具怪圈，走不进的早教体验。

时间回到十年前，广义上来看，2010年左右出现的“儿童故事机”产品被视为是早教机器人的前身。在那个智能手机、智能平板还未普及的年代，语音故事机、有屏故事机、娱乐早教机的噱头就已经足够让家长们尝鲜了。可这种按键播放提前收录好的儿童故事、简单动作+语音播报+有屏显示的组合并没有办法让“儿童故事机”突破儿童玩具的掣肘，一直要到2015年之后，随着AI+早教机的结合，真正意义上的智能早教机器人才正式浮出水面。

借助语音识别等人工智能技术的发展，可以智能对话与互动的“早教机器人”产品正式出现，在头部AI企业统一的技术输出之下，大量品牌嗅到了这一领域的市场机会。儿童故事机都能赚钱，有AI赋能的早教机器人怎么会没有未来？于是在AI的大旗下，从几百到几千的各种早教机器人产品鱼贯而出。

可继续回到对早教机器人产品的核心商业逻辑上来说，本质上，此类产品的高溢价完全是基于儿童早教这个需求而产生的，它并不像智能手机、平板电脑这样兼顾综合性的娱乐、影音需求，所以其产品核心还是得在于AI应用对儿童早教课程体系的应用。但从目前主流的早教机器人品牌来看，交互体验差、早教课程内容体系不专业、自主学习性差仍然是痛点。

以科大讯飞旗下知名的阿尔法蛋机器人产品为例，虽然拥有国内最强悍的语音识别、交互技术赋能，但考虑到它的价格，其内容体系、技术互动方式等并不足以支撑起家长对于儿童早教的需求。

首先，早教内容体系就是个大问题。在儿童早教这一专业领域，体系化、高成长性与高教育性的内容生态是核心。在此方面，良好的早教内容生态始终都是整个行业的“空白”。众所周知的是，教育内容体系需要投入大量时间与资源才能走通，而现在阿尔法蛋机器人们主流的堆砌内容、引入外部内容的模式显然差的还远。

对于阿尔法蛋机器人这样的智能硬件商来说，内容的护城河完全没有。而即便它们有心购买版权、自主研发内容，但其中的课程累计、科学体系建设、技术互动应用等也需要很长的时间。这也是为什么目前早教机器人都会给人一种弱化版式玩具感觉的原因。除了形态上有点机器人互动的影子，早教机器人并没有在核心早教内容与机器人互动维度做到突破。

其次，对应的，早教机器人产品虽然在形态上主打“机器人”陪伴，但只有人“形”却无“神”的机器人体验让它们更像是能动、能显示的平板，更智慧的语音识别、更复杂的机器人动作、更科学的教育互动等技术难关都还有待突破。可能也正是因为意识到了自身存在的这些问题，售价超过三千元的阿尔法蛋机器人型号阿尔法蛋大蛋2.0才把自己的主打卖点定位在前置双摄功能、纸质读物识别上，打造“有助于培养孩子自主学习和阅读的好习惯”的品牌理念。

没办法，自主内容体系上不了教育“台面”，核心语音识别互动顶多是siri的水平，机器人陪伴与互动更是只有个形态上的“枯燥”显示，它不能在娱乐性和新鲜感上长期吸引儿童群体，就只能在边缘的类似培养阅读习惯这样的教育属性上去吸引家长群体了。孩子良好的自主学习和阅读习惯靠一款早教机器人？这还不如靠一个有屏或者智能手机、电脑、平板等，至少人家的可拓展性无限，且基础AI水平毫不逊色。

阿尔法蛋机器人都这样，那些售价在几百元范围内的低端早教机器人产品们就更不用说了。语音交互下的简单问答、对应内容库的语音点播、所谓的智能测评......目前早教机器人市场的主流AI技术提供方只有百度、阿里、小米、科大讯飞那几家而已，衍生功能又极具同质化，这怎么看都让人觉得噱头大于实际。

归根到底，早教机器人产品尚且未能证明自己是早教的正确打开方式。在早教行业都乱象重重的背景下，技术赋能的辅助革新作用完全显现不出来，在儿童个性化、内容生态、机器人交互、AI交互、成本控制等维度，早教机器人行业还有很长的路要走。
     （责任编辑：fqj）